亚马逊部分UPS商店退货收取费用政策?如何避免额外收费-来暖跨境

亚马逊UPS商店退货收费政策与避费指南

一、政策核心内容
自2023年4月起，亚马逊对通过UPS商店办理的“无理由退货”（如改变主意、意外订单）收取单次1美元服务费，费用直接从退款中扣除。该政策适用于当用户有其他免费退货点（如Whole Foods、Kohl’s或Amazon Fresh）与UPS门店距离相近或相同，却仍选择UPS退货的情况。农村地区的用户因配送成本较高，更易被收费。

二、免费替代方案与避免收费的方法
为规避费用，用户可采取以下措施：

优先选择免费退货点：
- 若住所附近有Whole Foods、Kohl’s或Amazon Fresh等免费退货点，直接前往办理退货。
- 免费网点通常覆盖城市及近郊区域，建议退货前通过亚马逊退货界面查询最近网点。
利用自提点奖励计划：
- 亚马逊对前往指定自提点（如Whole Foods）取货的用户提供10美元奖励，适用于订单价值≥25美元的情况。选择自提既可避免配送费，也可能减少退货需求。
合理选择退货原因：
- 仅“无理由”类退货收费。若商品存在质量问题或损坏，选择对应退货原因仍可免费通过UPS退回。