速卖通部分线路下线调整公告?2025年速卖通物流线路变更优化详情
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跨境问答
近日,速卖通平台针对其全球物流网络进行了重要调整,优化了部分线路的服务规则并下线部分表现不佳的线路,以提升整体物流时效与稳定性。主要变更内容如下:
一、美国线路重点优化
为适应美国市场关税政策变化及提升买家体验,平台对美国方向物流方案作出调整:
- “无忧本地退”服务动态调整:美国地区部分时段实施临时性服务限制。例如,部分符合条件的订单在特定窗口期(如2025年6月26日至29日期间签收的部分订单)曾暂停享受“无忧本地退”保障。目前该服务已恢复运行,但部分在此期间签收的高价值订单可能受到影响。
- 大件商品物流升级:菜鸟“优选仓超大件专线”标准物流服务收货限制明确为:实重不超过60KG,单边长度100cm-200cm,长宽高总和160cm-300cm。计费标准采用体积重与实际重取较大者模式,并优化了计费流程以提升透明度和效率。
- 税费代缴责任强化:平台重申并强化了对物流合作伙伴的税费代缴履约要求。如因物流服务商未履行美国订单的承诺代缴义务导致收货人重复缴税,平台明确责任方需向卖家进行赔付。
二、物流线路精简与服务强化
- 部分线路下线:平台基于物流商履约质量、时效稳定性及市场需求评估,已下线部分整体表现未达标的线路,具体下线名单可在商家后台-物流中心查看。
- “半托管JIT模式”规则更新:在保障卖家履约时效及服务规范的前提下,平台对《全球速卖通半托管JIT(即时发货)模式管理规则》进行了更新,旨在进一步优化服务标准并降低商家经营成本,最新规则详情已通过公告发布。
三、跨境清关流程规范化
平台加强了对退货清关环节的统一管理要求。明确了退货环节涉及的进关税费规则,要求服务商在涉及退货流程时需向商家提供清晰、一致的税费指导信息,以避免因前后指引不一致导致商家成本增加。
此次物流线路调整旨在优化网络结构、提升重点市场物流效率并明确各方责任。商家需密切关注后台发布的最新物流规则与线路清单,及时调整发货策略以确保持续提供优质的跨境物流服务。
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