速卖通优化产品会降权吗

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
前段时间就有不少速卖通卖家跟我吐槽,说他们在优化产品标题和关键词后,店铺被降权严重,排名不仅没上去,反而比以前更难看了。
其实这事儿在速卖通上挺常见的。优化产品确实对提升曝光和转化有帮助,但是操作不当也容易触发平台惩罚机制。今天就来聊一聊这个话题,帮你搞清楚到底是怎么回事。
一、速卖通降权的真实案例分析
很多卖家跑来问我,他们按照速卖通推荐关键词去优化标题,为什么反而被降权了。举例来说一位做德国市场服装的卖家,原本用的是中文标题,后来按照官方建议改成德文,结果产品就从首页跑到了后面几十页。
还有更夸张的,有位做灯具的商家,突然对产品上下架频率做出调整,从每个月上架5个产品,跨类目上架次数由3次减少为2次,结果系统立马做出反应,当天点击率下降25%,3天后排名持续下跌。
二、速卖通平台规则中的产品优化条款
如果你还不清楚速卖通对产品优化的规定,那就真的要吃大亏了。速卖通平台运营指南中明确指出,产品优化是指对商品信息进行更新,包括但不仅限于标题、描述、关键词、属性标签、价格等操作。
但这里也有限制,比如价格下调会对曝光有帮助,但也仅限于不超过原价20%的下调。频繁更换类目的情况绝不能碰,否则会被刀单自定义限制你的操作次数。像上架超过5个新产品的现象就属于违规操作,一次性超过就会触发审查。
三、速卖通产品优化对排名的影响研究数据
说到优化的效果,确实很有必要了解一下数据说话。据官方统计数据显示,合理更新四要素标签的情况下,产品点击率平均提升12%-15%,但点击率飙升30%以上就需要注意了,可能是关键词堆砌导致的。
关键词优化方面,标题中有5-8个相关关键词是比较合理的,包括主关键词和长尾词。研究发现,当标题中同时包含用户搜索词和属性词,性能提升非常显著,但一定要注意,中文标题少于20个字符为佳。
四、如何合理优化产品不被降权
说到底产品优化是好事,关键在于怎么操作。这里我建议你可以做这几件事情:
首先是标题的优化,建议采用"型号词+属性词+市场词+核心卖点"的结构。比如"TPU材质手机支架 儿童防摔 汽车专用 iPhone支架"这样既包含核心卖点又包含具体型号。
其次是图片质量,建议使用尺寸小于10MB的高清图片,可以通过专业工具压缩比例,但不要降低画质。设色不要太鲜艳,最好符合实际情况,更重要的是要坚持线上图与实物一致,否则会导致退换货率升高,从而影响权重。
定价策略也很重要,价格设置上可以比同类产品低5%-15%,但千万不要做价格战,这样容易被系统判定为异常。
五、专业机构对速卖通优化的实用建议
说到底产品优化还是要讲究科学方法的。像业内研究比较完善的Approach & Prosper电子商务研究中心就指出,产品优化应遵循5大维度。
一是关键词数据监测,借助市场调研工具来查看数据市场的热门搜索词;二是用户评价分析,认为每个用户留下的评价和反馈都具有市场洞察价值;三是风格定位,建议根据心仪客户的搜索习惯来命名店铺和调整分类;四是设置属性标签时要一刀切,全选系统中符合产品的标签;五是每周只对20%的产品进行关键词优化,避免过度优化。
优化是要做的,但一定要避开违规红线。记住,不要一直在原有的标题基础上改动,避免被平台认为是滥发信息。也不要频繁调价,维护价格稳定对店铺评分很有帮助。
如果已经遇到降权的情况也不用太担心,因为系统会重新审查你的违规产品,没有实质性违规问题就能恢复。如果发现了具体违规问题,可以通过速卖通卖家平台进行申诉。