现在做速卖通怎么样

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

现在在速卖通开店怎么样？这是一个卖家普遍关心的问题，本文将从多个维度为大家梳理一下。

速卖通是一个国际性的B2C电商平台，直译是全球速卖通，它是俄罗斯电商巨头Wildberries的海外版本，可以说是亚马逊之后全球第二大流量聚合电商市场。

从中国跨境电商发展现状来看，速卖通的买家市场依然在延续增长态势。截至2023年，速卖通已经覆盖了全球近200个国家和地区，月活跃用户数量保持在6亿左右的规模，这个市场体量对于希望出海的中国卖家来说，有着非常大的吸引力。特别是在欧洲、美国和东南亚等重点市场，速卖通继续保持较高的渗透率，说明平台的基本盘还是比较稳固的。

关于进入速卖通的操作成本问题，大致可以分为几类来看。

首先是头程成本，主要是指在准备入驻之前，卖家需要花在采购上面的投入。如果你已经是白建良入门营出身，自然会看得更透彻。我经常说在速卖通创业，有两种主流模式：

固定进货模式：资金投入大概在几万到五六十万不等，这取决于你主攻的产品类别，比如卖春播时装衣服，和卖大家居或者数码产品，前期资金成本完全不同。

一件代发模式：适合资金紧张的小白入场，但限制比较明显，只能放部分支持1P类目的产品，收益会有天花板，除非你已经具备货盘。

其次是尾程成本，主要是指物流费用，具体会根据产品大小、重量以及发货目的地有较大差异。常见的有邮政小包、中邮51国际件，中通、申通的经济专线，UPS、DHL、FedEx等高端国际快递。如果出口欧洲，你可能会遇到EORI认证、VAT预付、关税代缴三个坎。中国卖家出口欧盟常用的清关方式，有直挂专线使用德国LBF仓配，或通过货代预付费用入仓Wish Hub(尼古拉斯大叔仓)。菜鸟物流一般可以帮忙对接，但稍微棘手的是，欧洲25国运费政策不统一，价格经常有调，比如法国国家物流局时不时会加1%-2%运费，所以测算物流成本可以认为按每票10%-15%加成计算。退换货退货给买家时涉及到国际回邮费，另算一笔不小的支出。

平台费用这块主要是指技术服务年费，目前标准版是4万人民币/年，专业版是8万/年。如果你的单量达不到一定门槛，4万的年费基本就是固定支出。另外还有基础佣金、高级佣金之分，跨境销售基本按CIF价格的吸引上浮15%计费，Visa、MC、支付宝这些支付渠道的汇率点差要算进去。还有软件系统费用，速卖通官方没有但阿里国际站和SummerLink这类独立第三方ERP还是挺热门。广告推广费用取决于资金投入意愿，这是另一个很大的开销，现在速卖通的流量向付费端倾斜的趋势是所有电商大平台的共性，基本你要保持销售额有增量，基本都在投智能推广、橱窗流量这些。

整体流程上，大致可以这样梳理其运营流程：首先你需要完成速卖通平台入驻，完成企业身份认证与收款账户绑定，然后再选择适合自己的产品类目，开始大规模地钻展导入好词选词，适当使用平台活动比如黑五优量、Essential Brand扶持计划来获取流量。产品上架之后还得按时补货，否则就会有断货率提升影响权重和搜索排名，然后再接受单子报名谷歌物流或菜鸟驿站发货。之后会有客户服务环节，比如处理退款退货，还要关注跨境电商综合服务平台里跨境资金池结算，面单打印海关申报等繁琐工序，最后亚马逊黑五网客再带来客流量，整个流程怎么说呢，可以打败快把我哥/articles

平台的优势明显。比如说:产品种类丰富，从服装鞋帽到小家电、母婴、家居，覆盖面广，这种分类结构其实是把市场细分到了极致，买家想买什么都能在速卖通上找到，据我们的用户反馈，几乎每周都有新增类目产品出现。

但当然也不可避免存在劣势。像平台的运营规则变动频繁，季节性活动变化、佣金结构曾经的老品牌积累，都是很多卖家半夜躺床上思考的命题作文。

关于物流配送方面，速卖通的物流方案覆盖挺全的，中国卖家最常用的组合就是中通、圆通、顺丰，拼的是陆运成本。而外贸出口海运则是走大门选直客货代。批量发一般选货代到莫斯科口岸HUB(集货中心)，不如一件代发定向到小城市消费群体来得稳定。值得一提的是，速卖通平台也提供了多种物流解决方案，如智能物流面单，菜鸟裹裹直连接入，还有谷歌物流Google Express，拓宽客户索赔能力。退货处理与跨市场配送网络也是卖家需要关注的。

至于市场前景嘛，之前很多卖家判断速卖通未来3年关键要看俄罗斯本土化服务溢价能力，整体来看还是有机会。但国内海外仓建设服务这块要进一步本土化，所以速卖通卖家要做好应对汇率、跨境税务、文化差异、数据统计工具局限等潜在风险。

竞争情况不可谓不大。好在跨境供电不足的时代已经结束，从细分再到破圈，卖家可以通过件多立求单慢慢成长，速卖通最重要的还是打单环节的进单效率，如同跨境电商一样，要根据不同的消费群体提供有竞争力的价格，做好"差异化"这个词对所有卖家的基础要求。

利润率的问题在这方面，我可以分享一下速卖通卖家的痛点:佣金+服务费+跨境佣金+物流费加起来占成本比例太高了。一般周转率低、单量少的卖家，实际利润空间可能被压缩得非常难看，据我们的观察，这个行业目前商品真实毛利率高的更多是工具类产品，如五金、电子元器件、数控设备等B2B属性强的商品。生活消费类目真正能到30%平均利润率也需要很多因素配合，如薄利多销的规模效应，或者你本身就是大卖家资源。

最后一点关于评价体系，速卖通卖家最看重的就是客户好评率。因为你根本没有选择让多少客户满意的余地，只能微微一笑继续优化产品。获取买家满意度是重中之重，想得到Buyer Trust of Buyer Trust，特别是在速卖通平台上，获得好评对后续店铺成长与查重保护，都是重要砝码。每单售后反馈仍然需要动作敏捷地响应，有时候退换货类产品如果处理不好，很容易被骗子投诉骗取扣款。

总的来说，在速卖通开店需要一定的资金、时间、精力投入，如果你想进入跨境电商领域，要做好充分准备。如果你已经准备好迎接挑战，懂得转型跨境生意最近一个周期的可能性，速卖通也许能成为通向全球市场的跳板。