Have a Question?

如果您有任务问题都可以在下方输入,以寻找您想要的最佳答案

敦煌网太阳能灯产品迁移通知

敦煌网太阳能灯产品迁移通知

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 敦煌网太阳能灯产品的定义和特点
  • 敦煌网太阳能灯产品的销售区域分布
  • 敦煌网太阳能灯产品当前的库存状况
  • 敦煌网太阳能灯产品迁移的原因
  • 敦煌网太阳能灯产品迁移的具体时间安排
  • 敦煌网太阳能灯产品迁移后的新销售平台
  • 敦煌网太阳能灯产品的价格变化情况
  • 敦煌网太阳能灯产品迁移后的售后服务保障
  • 敦煌网太阳能灯产品用户迁移咨询和客服联系方式
  • 敦煌网太阳能灯产品迁移是否会影响订单交付
  • 敦煌网秉持为全球贸易提供高效服务平台的宗旨,现将敦煌网平台上的太阳能灯产品线进行迁移调整,涉及到的用户和商家,我们将借此通知全面介绍迁移事宜,请您详细阅读。

    【太阳能灯产品定义与特点】 敦煌网上的太阳能灯产品,主要指利用太阳能电池板进行光电转换,为灯具提供能源,不依赖或少依赖市电的节能环保型灯具。此类产品具有安装便捷、无需布线、维护成本低、工作稳定且环保的特点,广泛应用于户外景观照明、庭院装饰、路标指示、应急备用照明等场景。

    【销售区域分布现状】 目前,敦煌网国际站的太阳能灯具销售主要覆盖欧美、北美、中东及部分东南亚、拉美市场,产品种类丰富,包括太阳能庭院灯、太阳能路灯、户外防水景观灯等。

    【库存现状】 目前平台存储的太阳能灯产品包括已在敦煌网上的现有库存以及近期新上架的商品,涵盖从制造商、经销商到独立销售商的各类卖家。

    【产品迁移原因】 考虑到敦煌网将继续聚焦于核心的外贸B2B业务,并根据阿里巴巴集团(敦煌网母公司)的技术整合计划,原敦煌网太阳能灯产品将被迁移至Lazada平台或Lachesis(阿里巴巴拟重组其东南亚电商业务之一),以实现资源的共享与优化。

    【迁移时间安排】 迁移工作预计将于2024年X月X日起逐步进行,至2024年X月X日完成所有符合条件产品的数据转移。迁移期间,敦煌网太阳能灯类产品可能部分或全部暂停新订单接收功能。

    【新销售平台信息】 本次迁移后,原敦煌网上的太阳能灯具产品将主要由敦煌网合作方Lazada(东南亚电商市场龙头)承接销售,同时可能设有Charter(Lachesis前身)或阿里巴巴相关电商业务的销售区。具体入驻平台页面将根据迁移渠道进行分配。

    【价格变化情况】 迁移并不涉及产品的价格制定方式。在敦煌网时期,产品价格由商家自主定价。迁移后的Lazada或Lachesis平台,价格亦遵循同样的商家定价机制。请注意,产品单价中已考虑平台相关的费用(如物流分润等)差异,因此即使同一数量的产品,其平台售价可能会有所不同。

    【售后服务保障】 迁移后,产品由新平台提供平台运营方(如Lazada或Lachesis)的客户服务、物流退换货等售后服务,不应影响北京时间进行售后咨询。涉及敦煌网平台的退换货服务在此迁移后将暂停,但产品的质保及其他服务应由原卖家根据购买时的政策履行。

    【用户迁移咨询与客服通道】 有关此次太阳能灯产品迁移的疑问,您可通过敦煌网帮助中心、特定服务banner入口或指定客服邮箱查询最新信息。技术性迁移可能不会保留所有客服账号,对于卖家疑问,建议通过新平台上注册的相关账号进行业务咨询。

    【订单交付影响】 目前正在进行的订单不受影响,款项结算和已发货追踪依敦煌网规则。但对于计划在迁移期间下新的采购订单,用户需确认竹迁后平台是否可正常下单、是否为重点供应商、以及该产品在新平台上的实际详情。如果暂时不接受迁移,商家需要在迁移开启前的时间窗口内进行后续设置。