怎么看ebay卖家店铺等级

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

好的，看看我是怎么理解Ebay卖家店铺等级这件事的：

大家在Ebay购物时，有时候会注意到卖家旁边的有个彩色的小徽章，或者看到他们的店铺签名里写着“金皇冠购物保证”之类的字眼，这就是Ebay用来区分卖家可靠性的一种方式，严格来说可以叫店铺会员等级或信誉等级。了解这些，能帮助你判断卖家是否靠谱，避免交易风险。

想看看某个卖家的等级？其实挺简单的。当购物车中物品左边出现卖家名字的时候，那个和名字同行稍右一点的位置，通常会有一个醒目的彩色小图标，那就是卖家的信誉徽章了。点开含有多个卖家的购物车时，在右侧的卖家列里，卖家名字旁边也都会有类似的徽章显示。卖家的等级只是显示这个图标而已。如果你是卖家，可以在Ebay后台的“我的Ebay”区域，在相关的链接下面看到你自己的卖家等级。

Ebay并没有像亚马逊那样给你几个明确的星级。卖家的等级状态主要是通过他们在Ebay上的交易经验和表现来体现的。这就像iRate系统一样，它会根据卖家的好评率、退货率、客户评价等多方面因素，动态地给出一个评分分数，从0到100分不等。得分高的人，他们的徽章颜色会越来越亮、越来越显眼，大致可以从低到高分为几个不同的等级，其对应的效果通常是颜色和徽章文字的展示形式在变化。

这个徽章或分数主要就显示在你选择商品购物车旁边的卖家名字旁边，以及购物车的卖家列里。对于卖家，它也在他们的个人中心和店铺签名里清晰可见，对于买家而言最常用的就是搜索页面、购物车、订单详情页面这些地方了。

其实影响卖家评分的因素比较多，主要是这些方面：好评率（保持高比例的好评非常重要）、退货率（低退货率加分）、交易纠纷（谨慎处理所有纠纷）、买家评级（关注买家对交易过程、沟通质量、产品质量发放等项目给出的分数）、延迟发货或未发货（要尽力避免）。当然了，如果你直接给出好评肯定是加分，而取消加入等等不利操作的话，也会一定程度上影响他的得分趋势。

如果你是新手卖家，想在这个平台上卖出好成绩，重视交易就是关键。积极沟通解决买家问题，确保产品质量，发货要及时准确，然后也希望收到的好评率能够维持在非常高的水平。努力做好每一步，把买家的满意度放在首位，你的等级自然就会晋升到那个亮闪闪的位置。