lazada新店铺没上新会有影响吗

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导读

Lazada新店开店，很多刚入局卖家都在意上新节奏和产品是否齐全。新店铺没有上新，确实会对店铺的各方面运营指标产生不小的负面影响。影响流量方面，Lazada主要通过后台算法来决定新店接到的流量。如果没有展示出基础销量和DSR权重，系统自然流量就会比较少。这种情况下，即便进行了付费推广，点击率是否达标也未必。如果点击率不理想，系统判定店铺无法承接流量，MAU（月活跃用户）也会显着下降。而流量差又直接导致曝光和转化糟糕的情况，就会影响到订单量，从而使得自然流量效果差的局面出现恶性循环。

至于未上新对销量的影响，这也是绕不开的一环。首先，新店铺没上新，就谈不上经营，更别说有任何销量和好评了。店铺没有销量和评价，也会直接影响到Lazada后台系统对你店铺的权重判断。对于新店铺来说，首先需要积累的是包裹数，或者说基础权重。没有上新或上新节奏慢，自然难有订单，因此新增买家概率就会降低，自然流量被拦截的概率自然上升。而且很多消费者会在搜索页面看到有些没有销量的店铺产品直接过滤掉，是从正面去保护买家权益，也会使得你的新店流量更难获取。

再来说说不上新的后果分析。总结起来，新店铺不上新或上新慢至少有五大隐患：一是搜索和推荐流量都不易被平台所投出，因为你没有款式拖动、没有产品能说话；二是曝光在哪，打开也就几秒，少有人会耐心看完；三是很难在消费心智里留下品牌或店铺想给他们的印象，没有产品就不容易产生购买冲动；四是初期要做稳权重，没有销量，DSR一分不得；五是可以预见的是产品在自然流量端是没有太多机会接流量的，流量成本也更高，还要接受考核，拉新都是慢工出细活。最麻烦的是，若一个店内一直没有上新的产品，搜索自然流量板块，也不代表他们会点击，所以新店的曝光率和展现量原来就会更低，接的流量也会变少。

即便暂时或者有意维持不上新的策略，也有助于提高曝光量的方法。最重要一点是，新店必须要补齐基础权重。基础权重怎么来，靠销量，靠评价。所以哪怕你上有没新，也得写FAQ帮助页面、及时处理客服反馈的好差评。其次，利用好平台活动和组合引流非常重要，能提高你的订单速率。定期参与促销，才能提升用户对品牌的认知度。Lazada官方也会使用一些免费流量来引导用户，比如DSI社区、LazLive直播、商品简报邮件等。还可以用FAQ来提前锁定查询词，利用你的简报内容吸引意向客户。Lazada不定期推出一些产品营销专区，新店参与进来，让系统知道你有在成长、有新品概念、有规划布局。最后也是重要的，就是从现有客户回归矩阵，还能继续为你争取一段免费浏览时间。

如何应对新店还没上新困境，这几点或许有帮助：第一，先做决定：到底是这波要不要紧着上新？如果你已经准备了好几个月，就是为了上架，那就不要再拖延下去。如果你时间紧，需要再准备一段时间，那就先采取接下来这些建议首先来做前提准备。第二，模拟推广：你可以在Lazada后台DSI里，先对自己想要主卖的产品，做一些基础操作练习，练习展示出来是什么样的；搜索词预测、FAQ设置、缩略图优化、Meta关键词优化；还有多看看重点产品有哪些不对，自己哪些地方需要改进。第三，FAQ和DSR修正都是当务之急，这样不管上没上新，你对于潜在顾客的一些基本需求，都能有及时帮助，也能得到平台一些基础奖励或者积分。第四，市场上新品会有一些扶持计划，你可以关注一下Lazada后台DSI页面的Merchandising中心—营销和奖励机制。第五，不管上没上新，管理层必定要在数据分析工具Lazada Seller Hub，仔细分析访问指标，认真学习平台的数据变化，能如哪些问题对自己店铺有利，能发现哪些地方不足，进行优化迭代。

新店没上新的节奏，既是危机也是机会。重要的是从现在开始打造属于你自己的平台生态，在没有产品的情况下，要把能得分的地方尽可能拼足。通过FAQ、评价管理、基础优化和参加活动等方式累计权重和流量，为上市品提前做好准备。就算有充足新产品，也应该在上新分界前就提前规划好整体页面布局，结合卖点与营销机制，争取第一个流量入口不要错过。让店铺早日具备运营节奏才能走在正确的轨道上来。