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如何做好站内推广工作

如何做好站内推广工作

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 站内推广的意义和重要性
  • 站内推广的具体实施步骤
  • 站内推广的核心策略有哪些
  • 站内推广案例分析
  • 站内推广与站外推广的对比
  • 站内推广对用户留存和转化率的影响
  • 常见的站内推广工具和平台
  • 站内推广效果评估方法
  • 如何利用站内数据进行精准推广
  • 站内推广预算分配建议
  • 站内推广一直是电商运营中不可或缺的一环,它就像一把精准的钥匙,能帮你把流量引到最有效的地方。但这把钥匙怎么开得好,很多人还在摸门不着。今天咱们就来说说,要想做好站内推广,得从哪儿下手,怎么想,怎么干。

    先说说意义,很多人以为推广就是为了拉流量,其实站内推广的意义不止于此。它不仅能帮你把官方平台的活跃度提起来,还能把商品的曝光率拉满,甚至通过智能投放的方式,精准触达想买你的东西的人群。说白了,不光是吸引,还要让停留的人变成买家、收藏者、加购者和最终的付费用户。

    说到底,站内推广就是靠广告和内容让你的产品“声名远播”,但它传播的渠道是在你自己的平台上,这决定了它比站外推广更可控、成本更低、转化路径更短。比如,天猫官方站内广告、京东的比价功能、拼多多的拼团推广,都是只有平台自己能提供的渠道。所以站内推广是必须抓住的优势,是你的地盘,是你的命门。

    而要做好站内推广,关键第一步是要建立目标导向的思维,第一步不是乱打广告,而是思考你想要什么:是提升首页点击率?还是增加滑动下架商品的转化?或者是某类目商品的销售占比提升?确定了目标,才能让投放更精准。

    接下来,才可以进入执行阶段。站内推广的操作一般包括准备商品、关键词筛选、广告图制作、预算分配和数据监测。比如你要准备一个爆款商品,可以扶到首页,搭配创意文案,再设置一套算法触发曝光的规则;又或者,你可以受众定位到二三十岁买化妆品的女性,带着你品牌的优惠信息精准砸开流量。眼花缭乱的方式背后,是要有一套核心策略在兜底。

    讲到策略,无非就是定位、创意和投放三个关键点。定位知道了人群是谁,创意决定了用户想看,投放才能把广告精准推给用户。比如你想提升某个系列产品的曝光,那在投放阶段,你就可以选择进入搜索后页、购物车页面直通车或CPF展示广告等投放渠道实现不同覆盖。

    而拆解得更细一点,还包括些技巧,比如用场景化促销让商品成为活动主角、通过付费搜索广告人群做叠加投放锚定核心客户、用事件运营在大促节点引爆广告频次等等。当然,你在具体操作时,不妨参考一下同行高手是怎么做的。比如手机壳品牌张小泉,就通过以场景化的品牌故事广告登上天猫首页,并持续打造视觉形象,有效提升了品牌曝光和转化率。

    如果你还在用“喂鸡式”投放,真的收割不利。站内推广和站外推广,打法截然不同。站外比如抖音、快手、搜狗关键词等,图的是打开新阵地,拓展来的用户不确定性高,成本也相对高出不少;而站内推广基于你自己的平台和用户习惯,投放精准、互动路径短,转化效率高,用户成本也更低。而且站内推广的信息流强,你打广告能直达商品页,中间没那么多平台壁垒卡着,投放流畅很多。

    再深入说,站内推广会对用户留存和转化率产生直接影响。用户进你家在站内逛,很有可能是之前来过的老用户或者“潜水”很久的可能买家。站内推广这时候就越位点,用广告、每日有价人群、推荐位把这些用户清清爽爽唤醒起来,让他们再次买买买,能让用户的平均停留时长延长,促进他们复购和客单价提升。尤其是一波站内促销之后,用户留存率和购买频率通常会有个明显提升。

    至于渠道和工具,这一块是技术活。目前在线推广最主流的平台包括天猫/京东自营站内广告、阿里系的直通车和钻展、小红书、巨量千川、微信朋友圈广告等等。推广费用结构也是五花八门,比如CPC、CPM、CPS等,你得想清楚自己适合哪种计费方式。

    评价站内推广的效果也很重要,你不评估效果,除非你是慈善家。常用的评估指标包括点击率(CTR)、转化率、投入产出比(ROI)、品牌搜索指数、熟客率等等。当你的效果监测到位了,你才能快人一步拿回推广成果。

    而这些数据也可以反哺你的推广投放,再怎么样都要利用起来。比如看用户前期是怎么进入站内搜索、收藏或加购商品的,就知道他们喜欢什么样的东西,然后你可以试着往这个人群打广告,这就是精准营销的魅力。

    预算如何分配?你得看优先级排好序。放在这几个地方:广告预算是保持曝光曝光曝光;创意产出是根本;用户行为数据才是你的背景板。用户层面大概可以分几类:一般引流人群、高意向人群、我的券我可以自取人群、我知道你在想什么的人群,这些人群精准投放,一套组合拳下来,效果能拉满。

    总的来说,站内推广入门看起来简单,但要做到体系化、规模化,还得结合数据运营和策略思维。运营是造船,优化是舵,数据是助燃剂,创意是坚持下去的火种。站内推广要做就得做好,必须要有目的、有数据、有创意、更要有一套可迭代循环的方法。只要你肯深耕下去,就一定能在自己的平台上生火点灯,用数据讲好品牌自己的故事。