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外贸客户开发的渠道有哪些

外贸客户开发的渠道有哪些

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 外贸客户开发的常用渠道有哪些?
  • 通过展会开发外贸客户的例子有哪些?
  • 利用网络平台开发外贸客户的成功案例分析
  • 社交媒体在外贸客户开发中的应用情况
  • 外贸客户开发时合作的电商平台有哪些?
  • 外贸客户开发中的广告投放策略
  • B2B网站对外贸客户的开发作用
  • 外贸客户开发不只一套方法,无论是生产制造、贸易运营都依靠扩张订单,挑选出合适的客户渠道尤为关键。针对外贸业者而言,客户渠道的多样性与运转效益一体两面,既有小而精的传统方法,也有新锐迅速的科技捷径。

    B2B平台仍然是长久以来的主流管道,诸如Alibaba、敦煌网、1688等平台,有海量买家资源与内置交易机制,初次创业者或技术不熟练的中小型企业,依靠这些首页推荐、橱窗展示、提升曝光量级入门门槛较低。若能善用组合,例如1688产品链接附上Alibaba的引流页面,可以省下一定获客成本。

    展会例如广交会、AMEC、加泰罗尼亚家具展等,比较适合深耕某一行业的厂家。有人可能说成本太高,但在有的展会一结识一个客户,几个人、加装人脉、获取订单的消息谈不上夸张,更具面谈真实感,初步沟通后关于质量标准、交易条件可以更快磨合。

    利用好网络平台也是外贸扩展的重要手段,像阿里巴巴国际站、Wish一拍上架、eBay、独立站开发等等,均具备开展空间,为何我强调网络渠道,特别是流量型平台比如TikTok、YouTube这类视觉平台,实现产品全球化广告运营布局布局,使得品牌自然扩散,获得流程导向型客户居多。

    社交媒体亦是得力好帮手,例如Facebook专门建立客户品牌蓝V账号,推图文案吸引目标人群入口点,加上私信营销、群组互动、粉丝群吸粉等手法。LinkedIn接触B端用户、WhatsApp针对拉美客户,此模式日益普遍,一个因私用词桥接沟通形成落地销售,堪称典型过程。

    外贸广告投放策略是把电打珠江,方式可以依照平台来分获客平台付费、搜索引擎优化和投放、电商第三方、Facebook/YouTube等社群平台广告,例如利用用户兴趣、关键词、行为触发广告机制,我见过某中小微企业,投入较少预算,打造出某款小众但质地扎实产品推广,引来长期潜在客户。

    最后说一下合作电商平台,这个和上面的B2B平台有点重叠,但适当拓展亚马逊、速卖通这类为某一国定制的平台往往更为精准,尤其是在开展某地区营运计划。不过前面提到的B2B平台是通用型收费平台,而小语种版、海外专属站相对更微调。

    在整体客户开发策略里,展会、B2B平台、社交媒体、电商平台四种组合使用往往比单一管道效果纵横,例如曾经杭州有一家主打家居饰品出口企业,通过广交会结识汕头商行客户,又在Alibaba上拿下英国订单后又在Facebook上视觉冲击性广告投放再拿下日本订单,一年内订单数量上涨200%。