ebay不给中国个人卖家开店怎么办

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
据说现在很多中国卖家很苦恼,就是因为在中国地区,eBay是其实是不给新手个人开店的,不是说你不用注册,是你注册之后会发现,一句话,你连开店都开不了。这个问题确实让人很头疼,问我最多的就是刚想入驻eBay和已经尝试但被拒的中国卖家们。我来专门说说可能行得通的方式。
eBay平台的开店政策原本是全球化的,但如果从具体区域来说,政策的区别还是比较大的。简单点说,如果你是个人卖家,你没有商业实体,也没有海外长期居住地址,那你在中国大陆等地区是无法开设普通个人卖家商铺的。这个平台倾向于鼓励有一定供应链和交易体系的企业卖家入驻,所以很多用户都反映认证失败了,要么就是填写资料的流程引导自动把你卡住了。
如果你真的想试着申请,虽然是在电商平台上注册,但很多人把这个看成开公司。有个说不通的地方是eBay怎么定义“卖家类型”呢?官方写着注册商店需要提供准确信息,包括开什么类型的店,如果你输入的是“个人销售”、“中国个人卖家”这些关键词,那一申请便进入eBay分类筛选机制,不支持你这部分区域的注册类型,于是只能自动跳过的选项。很多人告诉我搞到最后要在注册页面选一个符合系统字段的英文词汇来注册,但他们没有明确说明,所以我建议你耐心找找,别盲目去填。
如果你去找eBay的官方开店指南,会发现每一步都用简洁的语言告诉你要求,比如你需要拥有公司注册证明、税务身份识别码、英文版的银行信息等。如果你没有这些,这就意味着eBay不接受个人卖家,因为官方这么要求。不过,我说这些都是指对美区、英区、意区等等比较严格的审核区系,并不是你要死缠烂打就能开通商铺。
这是真的,很多人问“淘宝和eBay类似的平台在海外应当也是一样的”,确实不是的。eBay在有些地区确实是放松审核的,比如你在香港地区,或者新加坡、或者允许英国虚拟纳税人之类的身份,那你创建店铺的障碍就会小不少。但是eBay对国内的用户,是直接不开放个人卖家商铺的,这是因为他们和一些政策限制,主要是针对风险,比如支付关系风险和知识产权问题,你只要找找历史案例就知道了。
不要奇怪为什么有时候客服说“我们已经回复你了没有收到来自中国的注册请求”。实际上,许多未成功案例都不是简单的“拒绝”,而是整个账号在验证阶段没有识别到有效信息才会卡住。所以,如果说怎么申请不开给中国个人卖家?其实不算申请,如果你的账户类型不符合系统默认规则,那根本不需要申请,它自己就会不自动承认。这种现象,是平台规则,不是一次申请就能绕开的。
eBay并不只是不接受一个区系的个人卖家,他们是根据国家或地区的政策来定是否允许特定卖家类型注册的。以历史资料来看,eBay在此之前并未宣布对中国个人卖家全面放弃开放,但是许多申请渠道阻挡了普通用户,有些人因此认为是政策限制。不过,如果你换个身份,就有可能尝试成功,比如刚才提到的香港、台湾或国外居住证明。
对于那些想知道有没有消息说会取消对中国个人卖家开店限制的人,目前看是没有明确通告的,所以我个人预计现在的情况短期内不会有变化。但是说不准哪一天eBay政策就会松绑,一旦变化我会第一时间提供确切的信息。你可以关注一下,以防止临时变动。
总体来说,如果你想合法合规地开店,在eBay的环境下,最好别做完全以个人名义的销售,特别是对国内的用户。没错,eBay平台机制决定了中国个人卖家目前没有开店这条路走,那之前很多人用“新注册账号,杀鸡用牛刀”的方法,也面临易受封号的风险。既然要卖货要开店,建议你考虑确实合规的方式:要么用国际身份去注册,要么选择更适合自由卖家的其他平台,比如AliExpress、Shopee、京东全球等。
总之,电商平台的选择取决于你据点在哪里,想销售什么产品,持何种信用和银行资质。我真的建议你多查国外政策、本地化平台规则,别被迫进入一个你无法加入的系统里面去。在全球电商市场,总有最适合的渠道,如果你真的需要出口货,而不仅仅是个人兴趣,那从别的地方切入,可能比在这个困境里强行冲撞要明智得多。