亚马逊如何收款

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导读

亚马逊作为一个庞大的电商平台，其收款系统构成了整个销售流程的终点。卖家通过亚马逊销售商品，最终需要将这笔交易的款项（扣除亚马逊服务费后）安全、便捷地收到自己指定的银行账户中。整个收款过程并非由亚马逊直接完成大部分资金的大额转账，而是依赖于一套成熟且经过严格监管的支付处理机制。

亚马逊主要采用哪些方式进行收款？

亚马逊本身不直接处理大笔的买家付款，而是作为一个平台，将买家支付的款项通过与之合作的第三方支付处理商（Payment Service Provider - PSP）来进行结算。买家在结算页面看到的付款方式，如PayPal、特定国家的借记卡、储蓄卡以及本地银行账户（常用于电商收款，如WorldFirst提供的多币种账户）等，本质上就是通过这些PSP来完成交易的最终结算。亚马逊选择特定PSP组合，是因为他们需要满足严格的监管要求，确保交易的真实性和合规性，并能高效地进行多币种、跨国界的资金转移。当买家完成交易后，资金会先流转到这些PSP，然后PSP根据与亚马逊和卖家的协议，最终将扣除应缴费用后的款项支付给卖家指定的账户（通常是一个多币种银行账户），同时将服务费（如有）从结算金额中扣除。

亚马逊卖家账户有哪些收款货币选择？

亚马逊卖家收到款项的货币并非固定，这主要取决于其销售的业务站点（Marketplace）。亚马逊支持的收款货币主要是七种主流国际货币，买卖双方的事后结算也以这些货币进行：

1. USD - 美元：亚马逊美国站及其部分扩展站通常使用美元结算。全球约60-70%的交易美元结算。
2. EUR - 欧元：亚马逊德国、法国、意大利、西班牙等西欧国家站点的本地货币结算。
3. GBP - 磅币：亚马逊英国及其他欧洲站点（如爱尔兰、荷兰）的本地货币结算，及英国本土买家订单。
4. CAD - 加元：亚马逊加拿大站买家订单。
5. AUD - 澳元：亚马逊澳大利亚站的买家订单。
6. JPY - 日元：亚马逊日本站的买家订单。
7. SGD - 新加坡元：亚马逊新加坡站（现已关闭）及部分地区小店（Small Business selling）的先前订单。目前订单多使用美元或本地货币结算。

值得注意的是，卖家需要在其亚马逊账户后台指定收款货币（通常是其业务站点的本地货币）以及多币种专用银行账户信息。虽然交易发生在哪个站点就优先转换成对应货币结算，但卖家在京东账号的“设置”里可以设定一个“优先收款货币”，用于买家来自其他站点（如从欧元区买家销售美元商品，买家用欧元支付，但结算时选择优先用澳元接收）的情况。但受到亚马逊处理流程限制，最直接、最常见的还是采用站点货币结算。

亚马逊使用信用卡收款的手续费是多少？

亚马逊本身不收取交易金额百分比的“信用卡支付手续费”。很多卖家会误解为亚马逊直接通过信用卡方式收款会收费，但实际上亚马逊的收款主要是通过支付网关和合作的第三方支付机构完成，他们收取的是平台服务费，而不是卖家直接支付的费用。

亚马逊的核心是一种佣金和服务费模式：

1. 销售佣金（佣金 - Commission）： 按商品价格的一定比例收取。
2. 支付结算费用（Payment Handling Fee - PHF）： 通常为 交易商 务费（Transaction Fee），一般为 1.7% （0.017） ， 当买家通过亚马逊网站直接使用信用卡或通过支付网关方式付款时收取。 这个费用由亚马逊平台向买家收取，但计入其提供的服务成本，最终体现在卖家最终账户页面的扣款中。对于购买金额超过亚马逊规定“支持信用卡支付最低购买金额”的商品（全球大多站点为$25或$35，具体看站点），才会产生这笔费用。这笔1.7%的费用是卖家支出**的一部分，体现在月结单或结算文件中。

关键点在于，这个1.7%的费用是基于买家支付的总金额（非商品价格），并且仅适用于不满足免手续费门槛，且使用支持的支付方式（通常是常见的信用卡、PayPal等）的情况。此外，西方国家的买家中还有$0.30最小费封顶。通常，这笔费用是由亚马逊在后台为买家进行收费时即扣除，而不是直接询问卖家。

至于第三方支付服务提供商（如PayPal、WorldFirst等）为卖家和买家提供跨境收款服务时，它们会向买家收取服务费，然后将剩余金额更改为“服务费已扣除”的金额付给卖家，这时卖家联系应收金额会少于买家实际支付金额。而亚马逊平台收取的这个1.7%是其主要的、进货价较低的销售费用之一。

亚马逊是否支持第三方支付工具收款？如 PayPal、微信支付等？

亚马逊原则上不支持在其销售页面上直接由买家使用第三方支付作为亚马逊结算平台首选付款方式。例如，中国很多淘宝、京东平台支持用户直接选择支付宝、花呗、微信支付进行付款，但亚马逊不是这样。

其核心原因在于：

1. 监管与合规性： 亚马逊作为跨国贸易平台，必须严格遵守各国家/地区的支付法规。某些地区的买家可以直接使用当地流行的第三方支付买手，例如PayPal在欧美，Alipay/微信支付在中国。但在中国大陆的站点，由于监管环境和账户分离政策，买家无法直接使用个人或跨境合规的第三方支付为亚马逊商户操作。
2. 资金中转角色： 亚马逊的角色是“平台”，它通过合作的第三方支付处理服务机构来完成最终买家资金的流转和合规检查。

实际情况是：

• 第三方支付可用于收款，但不是直接由买家在亚马逊结算页面支付给亚马逊。它需要通过特定的第三方支付服务提供商来实现。
• 例如，很多亚马逊卖家会通过像WorldFirst、Payoneer、BPAY、Chinabankseb、Finnomena等第三方外贸收款公司或服务平台。这些服务商允许卖家：
  • 接收来自全球买家的多币种付款（无论买家使用哪种货币、通过什么渠道最终付款）。
  • 将这些付款兑换成卖家指定的目标货币（如人民币、美元、欧元等）。
  • 提供反弹等特殊收账需求的解决方案。
  • 帮助卖家以信用卡收款等方式对中国客户的订单收款。
  • 这些服务商本身可能也支持整合PayPal、微信支付、Alipay、Apple Pay、Google Pay、Skrill、各种国家本地借记卡等多种支付方式，但其作用是收款处理商和服务接口商，而不是亚马逊平台本身直接集成的支付口碑支付方式。

因此，如果你希望在亚马逊页面上使用PayPal作为买家支付选项，那要看你所在的站点和运营配置是否支持（欧美站点通常支持PayPal），但这笔钱是通过PSP结算给亚马逊，再由亚马逊结算费用后（如有）连同其余金额一起处理给由你指定的第三方收款商（如果你用的是其自己的多币种账户进行结算的话）。而中国买家如果想用微信支付购买你售卖给亚马逊其他地区买家的商品，那不被支持，买家只能使用信用卡、借记卡或者美元账户接入等方式的系统进行支付。

亚马逊在中国市场的收款方式有哪些？

中国市场的亚马逊主要是指亚马逊全球开店的中国大陆站点（已于2022年停止运营）以及亚马逊欧洲站点的小店业务拓展至中国消费者（需特别注意区分）。现行的情况，我们主要讨论符合中国法律法规，可以进行跨境B2C零售进口试点的亚马逊站点（通常通过代理或合作智能关务公司）的收款方式。对于符合资质的中国卖家在亚马逊欧洲、美国等境外站点销售产品给全球买家，并且收款结算回中国大陆的情况：

最主要的收款方式是通过指定多币种、多账户的银行借记账户（储蓄卡） 进行收款。这种账户通常具有以下特点：

1. 必须是银联通道的储蓄卡： 因为亚马逊需要通过银联或国际支付渠道处理资金转入这种账户，目前主要支持人民币交易或能够支持换汇入账。境外账户（如美元、欧元、英镑定期划回）入人民币储蓄卡有一定限制，需谨慎选择。
2. 账户性质: 多数情况下需要是个人储蓄卡或个体工商户账户的银行卡。企业银行账户很难直接从亚马逊平台自动入账，除非符合特定的业务类型和配置。
3. 一致的收款信息： 卖家需要在亚马逊账户后台准确填写收款人姓名、银行卡号、开户行信息（SWIFT代码/银行代码）、开户行名称等，这条信息必须与银行发卡信息一致，否则资金无法到账。
4. 同步性： 资金到账时间通常是T+3个工作日或更长。
5. 监管要求： 亚马逊平台对接入卖家资金有风险控制要求，主要关注收付款行为的合理性和合规性，例如提款频率、提现金额等，要遵守当地和银联相关法规。
6. 亚马逊客户服务收款: 如果卖家自己出售在亚马逊购买的商品给客户，或亚马逊协助转售其售后服务产生的订单退款用于补偿客户，这类非平台店铺收入的客户服务收入，通常也是以人民币（CNY）结算给中国个体执业账户或有资质的收款商。对于独立站上的中国买家，也通常接受使用信用卡如下卡（Visa，Mastercard， Amex）或提供美元等外币银行卡进行支付，资金直接进入指定的中国多币种银行卡或第三方收款账户。

因此，对于注册了亚马逊店铺的中国卖家而言，无论是向其他地区的买家收款，还是处理亚马逊中国市场的客户服务相关收款，主流的方式都是依赖于合规、有境外收款能力的银行储蓄卡或第三方支付处理商提供的多币种储蓄账户。选择正确的收款账户和合适的收款处理伙伴对降低外汇风险、减少结算延迟和保证资金安全至关重要。

在这个收款过程中，金额的准确性以及结算周期的预见性都是卖家需要关注的重点，选择合适的服务提供商能够有效降低这些方面的风险。卖家应当调查各种选择的利弊，并根据自身的国际客户服务需求做出明智的决定。