抖音持续谣言专项治理通知

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

抖音将持续加大对网络谣言打击力度，进一步净化网络环境。在通知中，抖音明确表态要针对虚假信息、低俗内容等进一步治理，措施覆盖关键词检测和敏感度提升，通过机器识别与人工审核相结合的方式，一旦发现问题，立即处置。治理行动将逐个锁定造谣信息源头，截断传播链条，并对造谣者保持高压态势。此次治理还采取了奖励举报用户等激励手段，鼓励社区积极参与。

针对用户举报内容，抖音将结合大数据匹配人工审核研判，确保第一时间识别谣传信息。治理分为线上监测与线下溯源两步推进，已有公开成果包括已封禁一批发布虚假信息的账号，并对恶意造谣行为依法上报有关部门。在处理流程中，抖音将按“关键词检测—内容核实—锁定造谣者—全网溯源清理”的三步走模式处置，全程记录、全程监控。

自抖音开展谣言专项治理以来，整体网络环境有所改善，造谣内容的确减少，但部分用户对举报频次提出的过高关注度，反映了更高的信息准确要求。抖音表示将根据治理实际情况不断调整治理周期及内容。抖音此次通知发出前已处理涉疫、中奖退费、拼单返利等大量类型谣言，显示治理的广泛性。

此外，抖音也提供了多个入口让用户更方便举报谣传信息，并承诺对有效举报者给予及时反馈与奖励。通知中并未透露具体结束时间和成果统计，但明确了持续治理的决心。据介绍，当前治理范围覆盖了未经证实的医疗健康、名人隐私、家族基因鉴定等领域内容，其安全门槛将持续提高。

用户普遍反映治理后更加易于信任平台发布的内容，但也有部分账号因保存历史信息而被误判，但相关反馈渠道也已为用户提供申诉机会，前期以奖励措施弥补信任机制中的遗憾。今后，抖音将联合微博、快手等平台统一对抗谣言传播，为网络秩序提供更有力支持。