淘宝礼品单留言怎么写

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导读
哈喽,淘宝宝贝~准备在淘宝送礼物却对留言那版图一头雾水?别慌,送礼讲究心意,但不一定要买得贵,写得明!留言单的点点滴滴,可是能让礼物显得更有诚意、接收人更开心的小细节。今天咱们就一块儿聊聊,淘宝上的礼品单留言到底怎么写,怎么写得恰到好处。
很多人会首先关心:“到底能在留言里写点啥呀?”或者说:“他们能不能看到?”一个很大的一个原因是,其实好几场小事情不好意思说,不清楚怎么去写,导致最后对方收到礼品时高兴都没等开显。别怕,我们一个一个来,好好聊聊。
很多人想,“我送礼但对方不熟,我想方便退货能不能写?”,听到这个我马上呼吸急促了。首先,我得提醒大家哈:“你可以在留言里写的东西,基本”限定“在订单/淘宝的文化限制范围内”,也就是说,卖家只能看到你在“留言中”指出接收人/关系/事由啥的,其他的?比如“正常竖屏”、“想转XX群多少号各位看看”,那么这些东西一般卖家是看不到的。平台是不审核你写的留言,但卖家是会收到提示有留言想看一下,稍微有点责任的,这种情况一般也不建议快递投递会因为这些备注导致问题。
第二个点:“我有特别想法,比如花搭配,包装怎么弄,或者说,请他别吃着急,该放什么可以放什么。”这个反馈,卖家其实乐意看,也有多少人是一直给客人写“精美包装,没有礼物袋”,有些人也许不喜欢放气球,或者是收礼人忌花,这些在淘宝你都想放进去。但是,具体执行由卖家判断,留言可以提建议,但不是绝对能改变的,所以别抱太大期望,只是一个参考,送礼的美邮寄的时候也是看卖家操作的。重要的是,你把那颗“关心他/她/它”的心用语言外壳体现了出来。
从另一个角度看,如果有些卖家是差评小祖宗,像海神九头身上来了,只要跟他说“好好配好快递单,放好电池”他就能秒回点击发送顺丰,兄弟姐妹们,那还是差不多的,钱跟人一样,怕比较怕开心。
其次,很多人会想:“退货/退换?这里面可以写吗?有没有风险? ”老实讲,如果你问卖家能不能修改,其实不能改,但有些宝宝求到卖家那里是有可能的,因为有些买家额外好的关系,卖家看着话。只不过仔细想想也那种人了,或者说如果你是真的想好说点特色,尽量这样吧或者说,被发现了你写那个逗号消息(虽然截图我说了,但有些卖家可能粗心)而你生气了怎么办。
还有一个小吐槽:我见过很多人在商家用了多年后,在留言里写“店主我是熟客,东西我还了好几次”让本来很满意的包子也瞬间变,其实留不留言不是关键,关键是收礼物的人当场拿到你东西时脸上的笑容(约等于送出去人的)这点是确凿的。我只是建议,留言多放实用路径信息,少写敏感信息~
那说了这么多,那你到底咋写呢?
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场合/原因写明白,对方心里暖融融: 谁不喜欢知道自己为什么过年收到了惊喜?可以“新年快乐/圣诞快乐/生日快乐”。比如你写“给妈妈庆祝50大寿,祝健康长寿高兴每一天”,比直接写“XXXXXX品牌1”顺心多了。
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关系/性质指出来,施礼与收礼都合适,但这也不新鲜了,我漏咋了? 比如“给老婆买的新婚礼物”、“给男友准备的情人节惊喜”、“给小侄子抢的小猪佩奇”,这些都很正常是常见用法,是健康表达方式。
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包装/配送配置提要求: 首饰盒啊,口红啊这些可能包装随意一点就太杂乱了,所以写“精美礼盒包装”、“无白色小气球”、“不需要额外附A牌条饰”,这个建议都有助于卖家或者你对交付满意度高的保障,一个好习惯。
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完整信息保无忧: 向来有人名字写给阿姨结果快递丢了,那我就唠叨了,必须写的是:收礼人姓名(这些是很关键的,别说什么懒得填了,间接推最后订单出的情况,所以一定填对!)和电话(默认不填时默认填你的?那你打过去给你家阿姨也行,但这个过程中非常重要一点,不要留下太多会让你麻烦的留言收藏号之类的杂七杂八,还望理解哈~)
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特色留言显个性,吐槽不太礼貌: 可以写“祝球队开门红/买来奖励自己坚持练背学期答题”之类的,因为别人送礼的时候也希望得到买家认可你上价值,你的留言部分就是你上人情味的展现部分。当然,除非你留言,说话睡觉都在马尔代夫躺著的那种也不能多说,不建议你写那些不符合规范的理念,如果卖家看到举出负面例子,其实可能影响你要的发货心情哦。
重点来了,有些宝子在下单时可能因为一些好事想修改留言,但是“能不能修改,看情况”:
- 大多数情况下,一旦订单提交成功,特别是进入快递发货环节的,留言是不允许修改的。 商品信息、收货人信息、地址信息等核心信息大部分也要在提交订单返团单前修改,页面上只能修改这些。
- **卖家会收到通知,如果卖家允许,有时可以在一定时间内查看并回复你的留言,他们可能会为你的情况取舍。
- 如果你之后因为特殊原因确实需要修改,可以尝试去买家主(淘宝官方)说情,在一些情况下可以找客服发起权力说你搞错了,但是很麻烦,而且有时改不了,你只能跟卖家 再次说明,要看卖家态度。
一些常见的错误或者可以不用再怕哈,留言不再是是一件麻烦事,尤其是买家那边搞正确基本就搞对。总之,淘宝写留言就是让我们的心意变得更具体、更安全、更温暖一点。
最后再次提醒:遵守平台规则,用好你发言权,留言是礼尚往来一道小小的礼仪门槛,好说一点,别太糊涂了然后少了点小心。祝福你的宝贝礼品收到礼物时的笑脸,是绝对极对的人生赢家!