放空包是什么意思

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导读

放空包这个词儿，本质上指的就是那些被快递员送到收件人手上，但收件人却不认识也毫不想要的包裹。换句话说，就是人家送来的货，收件人根本就没收到自己的东西。这事儿在外卖经济和电商平台发达的当下，成了物流圈一个颇具讽刺意味的标签。

首先，压力锅是在电商平台。快递公司、卖家和买家，都得面对履约承诺的红线，以及“无理由退货”这类政策。有时候，一个包裹被投递款，卖家发错了货，或者京东、淘宝这种地方的订单到件人填写信息又出了岔子，搞错手机号导致联系不上，收件人信息填得脸熟，快递员一投了事，然后隔一段时间，快递员就会收到某一个揽件点寄来的“物品”标识很清楚的空包裹，打开一看，里面除了垫发泡塑料块，基本就是操作层面上出现的问题造成事实上的“寄错”或“投错”。

再加上现在很多人订阅了公众号或者商家的营销小号，有时候一不小心取消关注太晚太晚，直接订阅了后续的操作包，但并不想接收那些邮件或商品包之类的，一不小心就想当然地被分类了，这就是所谓的被“空寄”。

这种操作在快递员那里，挺折磨他们的。能这么称呼也是真的让人觉得心累。这类“鸡肋”包裹，轻则增加不算低的揽收成本，重则耽误快递员工资发放周期，最终还可能对整个快递网络生态带来负面影响。

再说到环保，其实被归为空包裹的东西可不少，每一件空包裹都意味着背后少不了快递纸箱、填充材料，这些都是原材料，是能耗和碳排放，是森林资源。不使用各个平台的验视寄件、包装监管，增加了额外的环境负担，不太划算。

所以避开这种接受并不需要你很牛，首先就是你在填写任何快递、京东或者活动包时，一定要把您的地址、联系人、电话填清楚，尤其是一些活动包、测试包，更要留心是不是自己订阅的。其次代表站点在核验快递关系的时候，要做好外功，多打几个电话确认一下地址是不是真实有效的。当然平台方面也有退订的功能，一定要善用，避免订阅但不想收的这种局面。

最后说到法律后果。按照普通快递流程，谁寄的货，就是哪一个人的责任。如果壳和纸箱都是对方公司的，错误送到了这里，那就是这里负责的人要承担相应的责任或者跟进处理也要有对应的成本，退货退款这些也可能成为后续需要考虑的代价。虽然法律并没有明文规定具体是什么，但背后的责任和义务，法律其实是非常明确的。

总的来说，“空包”问题不只是一个环节出错了那么简单，它涉及信息不对称，也可能涉及诚信问题，对快递员的日常工作也是不小的挑战。避空包其实也是一场人与诚信和细节的较量，对于平台、卖家、快递员还有收件人，都或多或少有些责任。让这个事不复杂，还得接受，还得学会识破。