天猫双11预售商品官方主图要求须知
题图来自Unsplash，基于CC0协议
导读
图片是产品最直观的展示方式，天猫对双11预售商品的官方主图有严格规范，旨在统一品牌形象，确保消费者获得清晰准确的视觉信息：
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关于主图的核心要求：官方主图应清晰展示商品全貌，呈现商品的核心卖点、特色功能和使用场景。图片质量必须高清、真实，不得伪造、篡改，避免模糊、偏色或过度修饰（如换脸、换背景素材等）影响商品真实性。通常要求突出显示品牌Logo或活动来源，确保信息传达准确。
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尺寸与格式的具体规定：天猫平台对双11预售商品主图的尺寸和格式有明确规定。主流格式为JPG、PNG等常见格式。尺寸标准通常设定为宽高比为4:5或5:7的矩形，例如常见的1000px 1280px或800px 1200px等具体数值会根据不同的商品类目和投放位置略有差异。卖家务必依据最新的官方后台要求和类目规范上传符合尺寸标准的图片，以确保最佳展示效果。
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文字信息的限制：主图中的文字信息需简洁明了，并符合平台规定。严禁出现未经品牌方授权的Logo、宣传用语或任何暗示性文字。禁止在未经审核通过的情况下进行满赠、满减、立减、打折（如"K金吊坠 99元起 打8折"等）等促销信息的展示。若包含品牌Logo、店铺名称或指示促销位的文字（如“双11预售”、“先涨后降”），必须严格遵循天猫官方审核通过的文案或指定位置，未经授权的自定义文案均会限制展示。严禁出现联系方式、地址、客服信息等无关内容。
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官方模板的提供情况：目前，并非所有类目都有强制的、统一的双11主视觉模板。天猫平台鼓励品牌化，但根据不同商品类目的特性，可能会提供一些基础的尺寸、合规性要求或推荐的设计模板给卖家参考。卖家最早可以在6-7月开始提交双11预登记的商品信息和主图，并进行预审核。具体的模板提供情况和审核通道，需登录天猫卖家中心，在双11活动准备或商品报名专区查看最新的官方公告和指引。
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不符合主图要求的后果：若上传的商品预售主图不符合天猫双11官方规定，平台将采取一系列处理措施。初次违规可能要求修改并重新上传符合规范的主图，若未及时响应或多次重复违规，商品信息可能被退回，预售活动资料（如优惠信息）将不予展示，从而丧失参与预售的推广机会和预热流量。 在最严重的情况下，可能会导致商品链接被下架，相关商品甚至店铺服饰会引发平台的风险审查，对店铺的声誉和销售数据也会造成不同程度的影响。 因此，在双11预售筹备期间，务必密切关注官方规则的变化，依照规范准备和提交高质量的官方主图。