淘宝如何做引流推广

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
上个月自己淘宝店铺的流量起色太快了,原来很少有人知道的店铺一下子暴涨了几十万流量,我又惊又喜。一直以来我都对淘宝营销只停留在表面的认知,对引流推广只是模糊地听说。其实,淘宝的推广和营销是一门大学问,甚至还有一套完整的玩法。想让更多人找到自己的店铺,光靠随缘的推送可不是长久之计。作为一个店主,如果不想默默无闻地消耗在来来往往的浏览中,那我们需要掌握更系统的方法。
淘宝推广的本质,其实就是让天南海北的潜在客户找到你的宝贝。传统方法有几种,最直接的就是付费推广。比如直通车,不管是新店还是老店,很多人明知道要烧钱做推广,却往往因为预算不足或没方向而止步。直通车,虽听起来高大上,但说白了就是通过出钱把你的商品推到搜索引擎和淘宝内页顶端。你可以根据关键词的热度来决定顶在哪,可以定向推给某个地域、人群,也可以控制出价预算。
直通车最令人头疼的地方可能就是竞价机制和ROI的问题。刚开始做直通车时,我总担心钱花了货卖不出去。其实,只要设置得当,直通车是可以非常精准地把愿意花钱买到这种商品的人吸引过来的。重点就在于选择合适的关键词和多元化投放,再辅以数据分析和调整。只要你能在投入和产出之间找到平衡,直通车就能成为你店铺流量的加速器。
除了直通车,淘宝还提供了好多其他工具,如引力魔方、超级推荐等等,这些你都可以尝试。不过,你自己确定好目标人群和推广目标后,再有针对性地选择,反而更容易上手。别一股脑儿全用上,选择1-2个适合自己店铺的方法,不断优化,效果自然会出来。
不过,光靠直通车那点流量对大多数淘宝新店主来说,往往不够撑起店铺起盘的根基。所以还是得靠多种方法叠加,一个一个来用,慢慢积累真实流量。这部分我会在下文详细说明。
我们有时候总抱怨自己产品卖不动,其实问题可能出在宣传手段和平台的选择上。如今的淘宝内容营销日新月异,光懂直通车是远远不够的。比如一个小红书达人,很愿意和大家聊聊你的宝贝,那每次她提到的时候,用户的注意力立刻就被吸引住了。
再看看内容平台,像抖音、快手、B站、小红书,都可以成为淘宝引流的出口。抖音的短视频带货已经融入了很多用户的生活,尤其适合卖一些有趣、有料的产品;小红书走的是精致路线,适合中高端消费人群;假如你想直接把产品展示出来,那么拍些产品视频发到短视频平台,也是一个不错的方式。
在这些平台怎么做?其实无非就是讲好你的产品或品牌故事,让用户觉得“我是真心推荐这个东西给我朋友的”。不需要过分夸张,但吸引力要足。当然,你也可以包装自家产品做一些IP开头,比如分享实用性小技巧、新型生活方式展示,然后不经意带出你的产品,反而会让人感觉更自然。
社交媒体自然流量有一个好处,就是几乎没有任何推广成本,但前提是你得有自己的影响力。这一点对新店来说是个挑战。那新手怎么开始做?其实在社交媒体分享截图、拍些产品日常的美图、说说你的产品故事,慢慢积累粉丝都不是难事。只要你坚持输出,做得够用心、足够真诚,就会有人认你这个人,进而信任你、买你的产品。
如果你本来就打算打造自己的IP,不妨像部分淘宝头部卖家那样,从带货博主、产品定制、笑点脱口秀等方面切入,逐步发展粉丝经济。但这条路也不是一蹴而就的,要有耐心,内容持续做下去,才能沉淀下来。
淘宝搜索排名一直是精准流量很重要的一环,而要想提高自己商品在搜索栏的表现,就离不开SEO。SEO这个词可能听起来很专业,但其实就是打听宝贝该取什么关键词,什么标题更友好,产品主图、评价怎么写更吸引买家搜索进来的。
比如,你卖的是女包,那你的标题不止需要打上“女包”,你还可以加上“真皮”、“轻便”、“新款”、“小众设计”等等买家可能输入的关键词。当然,不是什么词都堆进去的,否则会影响可读性,更重要的还要看你的宝贝实际特点。比如说你包主打的是轻便型,那“轻便女包”真的是非常好排名的关键词。
拿我自己来说,我也曾把标题塞得满满的,结果是很多女人都看不懂到底包是什么,有些人直接骂我标题乱。从那以后我才明白,好的关键词不是填满页面,而是用最少、但最精准的词,把产品卖点传达清楚。在这一点上,坚持写评价也同等重要。正面的评价,尤其是一些购后体验,其实非常有助于 SEO,用户搜索时,这些都是可以直接显示出来的。
还有一种有意思的SEO玩法,是优化你的店铺第四、第五个主图。用户的视线如果是从上往下扫的,那么第二张、第三张、第四张图,甚至第五张图,其实也是可以带出流量的。只要你选对了产品亮点,再结合上流行的视觉表达方式,就有可能吸引更多目光停下来点进去看。
Shopify 这个平台虽然跟淘宝应用场景不同,但它的卖家们在做 SEO 技巧上的思考也值得我们借鉴。所以淘宝的 SEO,就是从关键词、标题、主图、详情页、评价,所有能被用户搜索到的地方都下足功夫。做好了,用户在搜索进来的那一刻,就不是随意而来的路人了,而是真的对你的产品产生了兴趣。
最有意思的是,淘宝流量池子其实还有很多不为人知的表情。其实你可能不知道,比如支付宝里的生活号、淘宝直播里的付费用户、淘宝客平台加佣金推荐等等,都是流量的来源之一。这些途径,有时候反而比 C 端推广效果更好。
就拿截图分享的场景来看,你在自己的朋友圈贴上一张产品的使用效果图,哪怕只是问一句“大家怎么看这款包包?”,都有可能来到你的商品页面。这么看来,社交平台的裂变式传播还是让人挺惊喜的。
再者,这个方法其实也是在考验你产品本身的口碑好不好。如果你的产品确实好用,用户注册体验也比较顺畅,即便没有大肆推广,用户也会主动在社交圈里分享。这时候做好客户服务、打造好质量和售后基础,就已经为整个推广开了好局。
至于更明确的引流渠道,像淘宝客推广,平台可以根据任务和佣金,帮你找人代销,他们带来的流量你可以分成。这种推广省心、不限人数,适合自己做长线计划。第二个方向是打造内容生态,像直播付费的用户群体,就是思考结合你所处行业,把产品直播带起,让粉丝愿意花钱来牢牢记住你。
对于平时没什么预算推广的新店来说,这部分选几个好用喜闻乐见的方式,从代发起号开始,积累到一定粉丝量之后,再借力淘宝生态的认证、达人营销等等,慢慢往上升级,布局多个引流渠道,一步一个脚印往前走就好了。
很多人做淘宝只依赖直通车,其实如果能合理融合免费的和付费的手段,所带来的效果是非常之强大的。要我来挑重点,我会说内容营销、SEO指导和智能推流这三个方向最值得你手把手去打造。
内容营销不需要花大钱,却最能打动人,容易出现爆款,最关键的是内容如果做好了,还能反过来做稳定粉丝,实现复购。SEO优化看似简单,理解好了就是长期的富贵,真的没练好的话可能就适得其反,所以建议你多参考最新规则动态和ROI表现。最后,智能推广比较适合小金额无固定人力测试的角色,比如直通车或超级推荐,用最小预算试出高转化的关键词组合来快速放大预算,是当下淘宝最聪明的做法。
最后说了这么多推广手段,有没有特别适合自己店铺的?可能每个卖家都有自己的玩法,但从引流本质道理出发,就是所有方法结合起来用,认真打磨产品,持续做好口碑,别在营销里过于焦虑,雷区少踩,策略多用点,电商之路一定会更加顺遂。