京东刷单扣点降低是怎么一回事

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导读

京东刷单扣点降低这件事，最近引起了不少商家尤其是专门存在“花点击”的站长或者说“虚标类目的卖家”关注。这一动作表面上看，像是平台对违规手段打击的失业度进行了调整，但背后要结合猫京系统对刷单机制的理解、商家整体违规表现变化，以及商家分类管理的策略调整来综合理解。

先说说什么是“刷单”。在猫京上，刷单是指未经授权，由商家、或者第三方以不真实需求为目的进行的点击、购买或者虚假评价等操作。其背后动机很明确——为了冲销量、拉高GMV（总成交额）或在某些地域/类目区间提升权重，但其中很大一部分是无效购买。

猫京长期对刷单行为采取严格惩罚——北京方面称之为“降权”、“扣点”，有时再加上“取消活动报名资格”，甚至删除违规商家的数据归属权。这显然是为了保护真实消费者买到真正量的、可靠的、有一定反馈的商品体验，也防止虚假流量让平台数据分析失真，导致资源无法合理分配。

关于这次调调整的消息

最近传得沸沸扬扬的“猫京扣点降低”，并不是说完全放过刷单，而是指北京对部分情节较轻、首次犯错或反思诚恳一些的卖家，减少了原来的处罚力度。同时，这个态度的转换伴随着更加完善、扩展的检测手段上线，以及一些风险提示和补偿要求的出台。

如果一家店铺长期且大量存在自己或别人帮点击、刷出来的所谓“自然成交”，是不太可能享受现在这些“调整”的。

刷单的风险依然存在

说完了机制，再说风险：即使扣点降低了些，刷单却依然是被平台禁止的行为，平台目的不是故意的。除非你不是在中国正规旗舰店（当然一些官方区域店可能有和欧美平台不同标准），你做刷单，风险一直都在。现在不是可能更安全，而是可能更难出来、更不划算，正相反，平台在原有处罚基础上，也许加大了对注册人实名制、虚假发货、差评欺诈等方面的连带责任判定力度。

刷单不但不被平台支持，还会影响你店铺信誉、参与平台活动甚至影响运费政策和活动成本。

官方声明什么样

实际上，关于这次调整，恐怕并没有一个叫做“扣点降低”的全国性官方文件直接宣布。往往是结合商家管理规则更新、关于调整风控策略的内部运营信、甚至带有一发布质的沟通会，来暗示趋势。

一般来说，如果有调整，平台通常会声明：我们持续对活单操作采取严厉措施，并且也在不断升级检测、引导商家合规。所谓“扣点降低”是指对于查实的手法不是很熟练的，不用于商用的刷单行为，给予更宽容、更科学的指导，又或者说，对小商城、童装性双11时段专属时段刷单问题进行限定分析处理。

听听是不是耳熟？平台号召的是大家要做到“诚信合作”，让真实平台数据显真，一起把市场做实、做稳。

情况调查结果

有行业内消息人士透露，对刷单量较大的类目可能之前扣的重，有些类目改变扣点标准，近期启动了宽严相济分类监管机制，对屡教不改者依旧从严，对偶犯则给予更充分的申诉、整改和恢复空间。

这就像是某个天气站，本来百叶箱每天记录都太有压力导致可能出现误判，最近决定引入更精准的盘口与云计算模型，同时允许部分省市上报局地的真实数据用于对比，稍微减轻了一点单一记录的放射式判断重量，但总体控温依然从严。

总的来说

“猫京刷单扣点降低”这件事，不能理解为“刷单低区了”，而是平台策略上变得更加精细、更加智慧，也多了一种协商态度——希望商家不要因小失大，继续在猫京卖货，还是得遵纪守法、诚信经营。所以，如果是站长听风就是雨想着去试试刷单什么的，那就是危险的想法。