淘宝怎么做免单活动

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导读

在淘宝平台上搞一次免单活动，可以说是现在所有推广活动中最受瞩目的一个，但也同时最考验商家策略。免单这个词对买家来说，本身就有极大的吸引力，每个人都不希望自己花钱就能买到心仪的商品，这直接就能带动巨大的流量，商家的目的也往往就一个：让人下单，增加店铺活跃度和购买转化。

先说设置：原则上，淘宝每个月会不定期地推出一些轮流免单或者按粉丝量分组抽免单的活动，活动大多需要在每个月的中上旬就开始报名，这时候作为卖家，你需要登录卖家中心，找到营销工具那一栏。如果你对具体报名入口不太确定，其实千万不用慌，淘宝的活动页面也是会提前公告的，报名本身目前也是系统自动匹配，重点是要在截止日期前把报名信息报上去，可以说还是比较省心的。

至于活动规则，其实淘宝是非常清晰和公开的，但作为卖家你一定要清楚，免单的商品，首先必须是你店铺里的商品，抽免单的方式有抽取限时秒杀、店铺活动页，而且往往是跨店的，所以如果你是想通过免单来造势，可以提前准备好优惠券如淘口令、店铺优惠卷等，确保用户不仅是“免费用到了”，然后“忍不住再下单一些”，这才是免单活动真正的价值。

关于参与条件，其实并不难，只要你的店铺有一些基础信誉，并且所售商品符合淘宝平台规则即可，个人用户报名的话，只要有正确的账号信息、符合基础要求，并且通过审核就准许参与。值得注意的是，免单活动大多活动结束后会有一段时间的免单效果延续，比如有些商品依然享受特价或者是优惠券的发放周期，这对后续流量的吸引非常有帮助。

免单活动的效果不用多说，只要你留意淘宝热门店铺，你会发现，每次这种活动期间，店铺的停留率和访客数都会有一个明显的提升。但与此同时，订单量也是骤增，往往有可能带来额外的库存压力或者服务质量要求提升，所以要做好客服团队准备，商品发货速度尽量时效化，避免因为免单活动而导致消费者投诉。

组织策划这个部分建议你在活动前先明确几个问题：这次活动是为了哪类商品？是新品爆款还是店铺推广？具体你打算投入的促销力度有多少？比如优惠券发放数量、预算分配、活动页面布局、朋友圈、社群宣传等等，这些都需要在活动前有预案，而且最好提醒淘宝客服团队实时跟进订单。

至于误区，我见过不少商家以为“免单”就意味着“完全不花钱”，于是用超高的成本把商品设成免费，结果造成平台费用过高，甚至被平台锁定。另一个常见误区是时间段不合适，比如你在晚上9点搞免单，而大多数用户这时还在摸鱼，这就有点花钱打水了。免单活动你也可以尝试和粉丝结合，比如抽一些老顾客，或者用转盘形式随机派发，而这些人中的回头客参与积极性也往往更高。

总的来说，淘宝免单活动不一定人人都能中，但确实在转化率、店铺曝光度等多方面为你店铺带来意想不到的机会。只要能利用好系统工具、设计好活动规则，把活动内容做到位，你也能通过这波“免费营销”实现更多的销售转化。当然前提是你准备好了当“免单商品”的成本，而这往往从小巨人都可以操作，你要相信，目标不是永久免费，而是完成用户到消费者的高效转化。