怎么看淘宝店铺销售额

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导读
好的,学姐这就为你整理一篇关于淘宝店铺销售额分析的文章。别看它里面藏着各种秘密,其实只要会看、会分析,你也能把数字变成动力!
每次打开淘宝店铺后台,面对那一堆销售数据,是不是也有点头晕?别急,懂怎么读懂这些数字,相当于给你的店铺做了场“健康体检”。从最基础的是“淘宝店铺销售额如何查看”,到怎么“解读”那些复杂的数据,再到思考“影响”销售额的种种因素,最后还有一箩筐“如何提高”的妙招,今天就来一一拆解。
一、找到入口,掌握查看技巧:淘宝店铺销售额并不是藏在某些犄角旮旯里的秘密。通常,你需要做的就是登录卖家中心,找到“数据中心”这个入口。这里不仅有你店铺每日、每周乃至每月的总体销售额,还有更多支持你细分的环节数据,比如哪些商品卖得欢、哪些宝贝光在橱窗里“晒太阳”了等等。有些掌柜还会偷偷倚仗像“生意参谋”之类的工具来辅助查看数据,尤其是数据分析起来不太熟手的时候,它能帮你把数据变成直观的图表,一眼就有数。
二、后台数据统计,不只是干巴巴的数字:一旦进入淘宝商家后台的数据统计部分,你会发现里面藏着不少宝贝。主要有这几个板块:店铺总览、数据看板、生意参谋板块。它能具体告诉你每一天的增长情况,透视你的流量来源,哪些活动期间订单量“爆表”,甚至还能瞧瞧因为一键下单、追加成交等方式带来的“二次购买”有多少。比如,有时候你会发现某个商品明明拍了照,却长时间默默无闻,这时候数据就能提醒你是不是宝贝没能“飞起来”。或者,通过查看后台的“商品分析”,你能知道哪个是引流款,哪个是利润担当。
三、每日销售额的“秘密”不是“余额宝”:想要知道淘宝店铺每日的销售额数据吗?那是再正常不过的事情。一般来说,你需要去“数据中心”下的“市场趋势板块”找到类似“日销售总额”或“店铺数据概览”里的信息。这种板块会提供当日的成交金额,有时候还分解到“日销售量”,内行人细看甚至可以看到这个金额包含了多少数量、多少让利了、成交了多少个订单,以及买了东西的有几位买家等。当你蹲守在你的淘宝店铺动态里,如果你当天下了单,看到订单堆积如山,说不定就意味着那是波小小的高峰时段,这时候也得把客服上班的人手布置得当当紧。
四、解读销售额,不只是数到钞票那头:面对眼前的数字,不是简单加减就能全明白,而是要从中找出运营的关键点。这包括销售额整体趋势、客单价的变化、还有支付金额占了多少流量入口带来的转化,是靠直通车吗?靠自然搜索?靠橱窗点击实验?你值得去比较一下引入流量的成本,面向的是哪个年龄层的人群;再看看哪些宝贝什么时间最活跃,有没有经过“安静期”再到“爆款”的过程。此外,哪些商品转化率低?是图片出了问题还是描述打动人了?这些都能引导你发现改进的契机。
五、影响销售额的,有多方面因素在隐藏发力:要知道,你能看到多少销售额,其实受到了太多的外部和内部因素的影响。从新上的宝贝能不能得到曝光(也就是常说的新品保护期的长度),到买家是否因为打折太多反而提不起购物兴趣,或者你家宝贝赶上了“淘宝服饰周”的节点,比平时卖得更好——这些,都属于影响因素所代表的复杂组合。有些因素你无法控制,比如天气突然变化,电商大促活动竞争太激烈;但大部分,比如你商品页面实拍图清晰了、客服回复快了耐心高了、物流环节做好更快捷了,甚至是店铺风格设计更匹配买家审美了,这些你都能从内部去一点点调整应对。
六、提升销售额,从优化和改变开始:那么,要做些什么呢?现在手上不仅有数据,还必须有提升销售额的决心。
- 优化宝贝的照片和描述绝对是最基础的做法,因为就是要用视觉抓人心,言语打动他接受;
- 关注客服响应质量,再次强调,速度就是一切;
- 利用自己的消费记录或者用生意参谋工具去分析竞品,看他们做对了什么,拿到学习的真实案例;
- 加强营销活动的策划,卖货讲方法;
- 还得看店铺的基本功扎不扎实:货源是否稳定、是不是有货?物流是你最大的承诺,也是成交转化的保障?售后服务好不好,是很多买家会反复光顾的重要原因。
当你数据看懂了,能看明白好坏,再进行有针对性的操作,再加上不断总结优化,那店铺的销售额,自然就能开始动起来,更加顺起来。