淘宝破损包赔险怎么取消

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导读

淘宝破损保价险是什么？

“淘宝破损保价险”通常是淘宝平台向买家提供的一种增值服务，旨在保护买家在网购过程中，因物流运输等原因导致的包裹破损（或部分破损）能获得更好的赔偿保障。换言之，这是一种商品保价服务，当订单开启了“破损保价险”后，如果在运输过程中发生了破损，可能可以按照保价后的价值来获得理赔，比商品本身的价格赔偿金额可能更高。

疑惑不解？如何解除“破损保价险”？

在您产生订单并准备付款时，尤其是购买了价值较高的商品，勾选【破损保价险】选项会是订单的一部分，这项保险是需要额外付费的。如果您发送订单后觉得这个保价险暂时用不到，或者忘记购买了，可以解除订单中附加的保价险。

在淘宝购买过程中：

• 进入订单结算页面。
• 找到【破损保价险】这个选项，通常是勾选的状态。
• 如果您确定不再需要此项服务，可以取消勾选。

但请注意：每个订单是否能勾选到保价险，需要看卖家商品是否支持以及运输方式是否支持。

订单发出后，能中止“破损保价险”吗？

一旦您已经完成了付款，订单成功创建并进入发货流程。此时，原订单页面里附加的【破损保价险】已经购买成功并且开始生效，想取消的话就麻烦了：

一般情况下，一旦购买了“破损保价险”服务，特别是订单发货后，它是无法在淘宝App或网页端手动直接取消或作废的，因为它本质上已开始为您提供服务/保障。

订单成功后保价险的确认和保障机制已经启动，此后若包裹出现破损，将根据保价条款进行处理。

取消“破损保价险”的操作流程？

如果您在订单还未付款前想取消：

步骤一：进入【我的淘宝】。 步骤二：进入【我的订单】。 步骤三：找到【待付款】订单。 步骤四：千万不要点击付款按钮，进到订单详情页。 步骤五：找到“破损保价险”选项（一般处于已勾选状态）。 步骤六：选择将其取消勾选，点确认即可。

但是，千万别等订单付款生成了！根据常常遇到的情况，一般淘宝订单在付款之后是看不到可以自行取消“破损保赔险”导航项的，购买后系统是默认它已经生效了。有的用户说在订单准备发货时，各项服务都是显示可以取消的，很抱歉暂时还没有找到官方的通用解除操作路径。

所以，简单的答案是：需要在付款前，在订单页面找到“破损保价险”并取消勾选。

自主决定权：我能自己取消吗？

“可以”，只要在尚未付款的状态下，您可以自主地进入订单，找到“破损保价险”这一条，将其取消。这是淘宝平台允许的操作。

一旦你完成了付款，订单就成了实际交易，这个保价险服务也在那个时刻生效了。后期想要取消，其实并没有提供的功能进行操作。完成支付后，该项服务启动，无法且回溯修改订单设置，所以有兴趣变更建议趁早。

温馨提示：

• 不要等到包裹已经发货或者破损后才想摘除：那时保价险已生效，却因为系统不允许取消而只能忍耐。
• 破损险有它的特定作用，虽然有额外花费，但确实是在运输肯定受损时能给你带来更高的保障。
• 取消无果时，耐心保持：如果真的下单后发现无法取消，换个思路看看。有时候特定商品页面会有独立保险选项，但淘宝官方平台上商品运费险、保价险这类服务，通常只在未付款是可以自助管理的。
• 如果遇到不知晓的商品页面设置，先不急着付款，看看售后问题咨询客服之类的页面。

总而言之，关键在于你下单付款前，还没付款之前，在淘宝结账页面进行操作。付款之后，看似这个消费者选项消失不见了，本质却默默生效着，为你带来权益与保障。好的，取消这道保障不是唯一的选择，希望上述说明对您有所帮助。