淘宝超级直播智能讲解是什么

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导读
淘宝超级直播的智能讲解其实是个挺有意思的东西,简简单单说几句话就帮你讲一遍了,远比你想象的想象中要有用得多!
淘宝最近在推的超级直播,其实不只是在帮助商家端更好的安排直播活动,还加入了一项“智能讲解”功能。这种功能本质上是一种由AI驱动的自动讲解系统,不占用主播本人演播的时间。比如你拉满4个直播间的窗口,本来一个主播已经忙得不可开交,现在可以切换到多个分账号去开播了!这也就是淘宝超级直播功能盘子里的一部分——在讲解部分做了一个“自动化口播助手”,然后套用了AI语音合成技术来帮你讲产品。
那么这里的“自动讲解系统”,不仅仅是为了辅助你做多个直播间的覆盖,而是确实可以按照指令来为你去逐字逐句地说每一个产品。如果你事先写好脚本、或者直接用这个工具输入“讲解什么”,然后系统按照你的关键词生成一个“标准化口播段落”,那么即使是直播,也可以有条不紊地进行讲解。它的好处是能帮助你在干货功能、大促滚动条讲解等方面,保持节奏不错,保证每个产品都能被老铁们听到。
那这种AI讲解和普通的“直播语音”到底有什么区别呢?嗯,一句话:普通的语音全部依赖于真人主播,而智能讲解则能让AI语音同时覆盖多间直播间的不同讲解,还能不重复语音内容,主播本人可以更专注于情绪化、专业性更强的互动。对于那些大量产品同时参与大促的小商家而言,那个巨大的痛点——没有人力做到每间直播间讲解一致、不丢东西、不用重复,就正是超级直播智能讲解想要解决的方向。
淘宝超级直播的智能讲解是不需要额外付费的,它被集成在原有的淘宝超级直播功能套餐中。不需要你另外去订阅一个什么语音包或者自动讲解模块,开通了完整的超级直播服务就可以使用这个AI讲解功能。当然,就算你不打算开通这个功能,直播助手只是一个辅助,你可以继续使用传统的人工讲解方法,这也完全没问题。
它支持的场景非常多。比如:普通的销售讲解、直播间内产品轮播讲解、个人直播间引导下单、节日促销、大促期间的商品介绍、年中大促、由单独数据驱动的场景货盘轮播讲解,只要你希望在直播中自动化安排几段AI讲解内容,基本都适配。
那么这个智能讲解功能到底怎么提高直播效果的呢?实事求是说,如果你正在寻找解决方案来多账号运营、一人分饰多角、所有人同时应对多场直播,这个功能真的能优化你的销售节奏和效率。可以帮助你提高讲解的一致性,降低体力消耗,还可以让多个产品不会因为忘了说而加购到错过机会。不过也再提醒一下,ASMR意味不强,无法像真人直播讲解那样更深沉有温度,但它至少能让你的直播更稳定,更不会出错。当你团队里人手紧张、直播场次多且杂的时候,智能讲解从辅助变成核心真的是很有用的功能。
但别陷入只依赖智能的地步,毕竟宝贝特点和顾客疑问还是需要专业配音或真人来解决局限。