淘宝怎么设置到货提醒

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导读

淘宝到了提醒功能可以帮助用户及时了解商品到货情况，以下是具体设置方式：

1. 如何进入设置页面

   • 在商品页面（商品列表页或详情页）点击“到货提醒”按钮。
   • 进入订单列表后，在未发货订单中点击“到货提醒”，或在“我的淘宝”-“设置”-“到货提醒”管理。

2. 核心步骤

   • 打开商品页面时，寻找右上角“⊕”或“领券”栏的“到货提醒”按钮；
   • 所有未发货订单默认不自动提醒，需手动勾选订单并设置；
   • 也可以在搜索结果页、购物车中主动开启，带星标功能的商品会优先提示。

3. 适用商品范围

   • 不支持预售、临期、定制类（如驾校报名）、虚拟商品（红包、优惠券、数字票券等）；
   • 但几乎所有实拍实物可售商品都可设置，尤其二手拍、图书、追更类商品使用率高。

4. 权限说明

   • 不需要特殊权限，仅依赖商品运费模板中的“到货提醒”选项是否开启（商家侧配置）；
   • 用户设置的是主动行为，淘宝不会额外抽权，无需授权协议。

5. 操作限制

   • 可无限次调整，但提醒推送频率遵从系统机制；
   • 若同一订单频繁操作会被自动忽略，仅对新增订单有效；
   • 提醒时效以物流发货为准，未发货且未设置则不会触发。

建议在设置时冷启动：通过搜索侧栏筛选“支持到货提醒”属性复查，优先设置追更商品，搭配通知栏静默提示功能（属性隐藏）。若漏发，淘宝订单页“联系卖家”可补启此机制。