淘宝开店怎么寄商品

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

给淘宝的小伙伴们整理一份关于写好发货单的指南，帮助大家在淘宝开店时能够更高效、规范地处理发货环节，规避因物流信息填写错误或不规范而导致的发货纠纷、退货投诉等问题，提升买家信任，有效促进店铺销售额的增长。

选择一家合适的快递公司也是工作的重要一环，希望能帮助大家找到性价比高、服务好的快递伙伴。

随着店铺规模的扩大，发货量的增加，妥善安排好物流环节对于提升买家体验，保障商品顺利到达买家手中有着举足轻重的作用。

在默认勾选淘宝系统自动生成的发货单信息并未填写收货人姓名、电话时，无论是用户是否选择另外编辑或者选择淘宝上面系统推荐的或者自己添加的地址，店主作为发货的第一执行者，应当对系统自动生成的联系人姓名予以再次核对，确保姓名与快递单上预留的收件人及电话完全一致。

请注意，当买家下单付款后，店主后台会收到一笔待发货的订单，并且订单页面会显示是否有库存，数量是否充足，因此可以根据买家的需要选择不同类型的物流服务，如普通快递、物流、邮政平邮等，这些类型在淘宝卖家后台的运输方式标签中都有设置。

在发出快递前，务必将运单号准确地填写到订单详情中，并且提醒自己查看是否留言。每一份快递的运费都是需要在淘宝后台进行设置的，需要卖家根据自身商品重量或者包裹大小选择合适的运费模板以及运费类型进行设置。

在处理超重、大件商品时，应当在淘宝后台重新核算或提示买家补充运费和选择对应的快递类型。当商品打包完成后，记得要用胶带封好，并清晰标注好运单号码，尽量避免在收发过程中弄丢运单，否则会影响后续的物流跟踪。

淘宝店铺的订单管理区域提供了各类物流信息查询功能，买家通常可以在订单页面自行勾选确认收货，真正实现了发货到签收全过程的规范化管理，对于那些需要包装特殊处理的商品，如易碎品、液体物品、小件轻泡商品等，应当单独处理，确保商品安然无恙。

在寄送商品前，必须确保包装稳固不破损，且地址填写清晰无误，让买家在收到商品时感到放心。正确填写发货信息后，真实的运单号码抵达完成后，记得将编号第一时间准确粘贴到包裹上，用纸箱单独装好易碎物品，为包裹缠绕几层气柱袋或气泡膜，如果卖家使用带有正圆角设计的包装箱，尽量利用起来，让买家拿到完好无损的商品，再也没有比这让人开心的了。一张不累赘的快递包装，避免了额外费用产生以及频繁拒收可能出现的问题，做好这一步，就为顺利发货奠定了坚实的基础。通过不再依赖以往手动查询的繁琐方式来掌握包裹动态，一站式掌控从发货到签收的全流程，又能让买家对店铺产生买单冲动，实现双赢的局面。清晰标记运单号，使买家的后台追踪更直观简单，也能让淘宝官方在必要时协助判断订单状态。

郑重告知有寄送普通快递件以及物流等快件产生，务必要在订单填写发货后的第一时间，在后台查看是否买家已经签收，然后及时关闭订单。这样不仅能保证交易的完整性，也能体现出店铺对客户服务的专业态度和高度责任感。

电商时代，物流不仅是连接卖家和买家的桥梁，更是影响用户满意度的关键一环。希望这份指南能够帮助淘宝店家健壮地迈出这看似简单却至关重要的一步，让发货不再困扰，让好评纷至沓来，从合理规范的发货开始，开启淘宝经营的通途。