京东同城到店商品命名规范

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导读

为保障京东在“同城到店”业务中运营节奏及规则的一致性，针对“同程到店”业务推出的“商品命名规范”，是2024年4月份由京东零售集团制定发布的一套标准化商品命名指引。

实际上，是以 “京东到店”团队为主导推出的，目前已经在京东APP的“同程到店”频道（包括京东到店App）中开始逐步实施，以确保用户在搜索商品或筛选餐厅时能有更统一的商品搜索效果与搜索体验。

这项规范的核心目标就是保障京东“同程到店”业务在商品（服务）类目的命名上，能够满足用户搜索、商家店铺管理及订单匹配等场景的高效提取得实现。

覆盖目标群体非常明确，既包括所有在北京、上海、广州、深圳等将京东APP“同程到店”频道上线的城市中的工作日以外寻找附近生活服务的普通用户，也包括其平台合作商家如餐厅、便利店、洗衣店等，以及统一由京东自营或合作方进行管理的餐饮、零售、服务类相关商家。

主要目标，简而言之，就是提升用户类似“我要打一份家常小火锅”的搜索关键词命中率，以及在店名、菜单和 Google My Business 构建等命名中实现“和京东到店App用户流程一致”的理解机制。

关于规范本身的内容，在“同程到店”频道进行商品（或服务）命名时，主要有以下维度需遵循：

上新命名根据业务场景，可能为“店铺主营类目+名称/特色”组合或进行商品信息（食品名称、规格、品类等）的压缩封装表达，例如，“日本兵卫拉面-招牌骨汤拉面+鸡茸竹轮（双人份）”；“必胜客-芝士爆浆披萨-至尊草原BBQ口味（16寸）”。

避免使用“美团”、“饿了么”、“闪现购达”、“闪购”等外平台或不相关高频词，避免与京东传统电商类目规则发生冲突——不使用京东文学部在原PC电商中穷尽搜索并不出现之词汇也将是重要参考指标之一。

这套规则仍在试点阶段，尚未覆盖全国全部用户界面（仅限南锣鼓巷和海淀黄庄等地在某次UI体验版本及京东到店App中），但也部分实现与旧有京东“饿了么”模式订单结构兼容。技术团队仍对底层索引命名权与前端展示的权衡进行持续优化，尚未有美团系命名审核细则系该频道运行效率重要演进事项。