淘宝虚拟折扣怎么设置

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导读

在淘宝这种电商平台上,"虚拟折扣价格"这回事,其实就是商家在商品定价时採用的一种促销策略。顧名思義,"虛擬"這兩字就是說明這個折扣價格在某種程度上並非真實發生,但又讓消費者有種"好似真減了價"的親切感,實際上收款依然是按照標示的真實零售價來操作的。

先談怎麼設定。這部分若是你是賣家本人,大抵是進入你的賣家中心,找到對應商品那一部分的價格管理功能,然後把價格標註標籤改成"虛擬折扣"那一個選項。你會看到有一個地方可以輸入折扣后的價格,但底下往往會有說明條文說明虛擬折扣的定義。總之就是你將商品的某一組價格設定為"優惠面值",但要確保這次的實際交易并未讓利这么多,整體的步驟並不算複雜,很多操作指南中的價格管理功能部分,都有详细介绍相關操作界面。

接下來要說明的,就是虛擬折扣與商品實際掛在網上出售的真实有形價格到底有什麼差別。說到底,還有更直觀的一點 - 折扣實際發生嗎?這取決於你如何設定。你將商品零售價設定得比實際價格高,然後在頁面上端標一個虛擬折扣價格。你收錢時,可以說你是按虛擬折扣收錢的,但实际上收多少,消費者也可能不太注意,大家都說服自己「好像是折讓了」。這就仿似你在以折扣價出售,但并未真正折讓這般。例如,商品實際賣200元,但虛擬折扣訂300元,當消費者下單前可能會想,是不是現在有80%折扣?但最後還是按200元賣出去。這其實有點欺騙消費者的感覺,但不少賣家就是用這種「虛假折扣」的噱頭來引人點進來進而購買。

如果要換種方式說,實際價格和虛擬折扣價格的區別就在於:有真實現金返回給消費者的,是後面那個實際收款金額;虛擬折扣只是一個露出在外面的數字,但賣家真的能守著那個折扣價賣?不一定,也就能說它是一種精巧又不算透明的促銷把戲。

然後,談到怎麼算虛擬折扣後的最終 price。這其實可以有兩種方式。一種是商家實行固定金額的折扣,比如說正價400元,你設定虛擬折扣是300元,那麼成交後實際你是收了400元。也有可能商家會用百分比方式來設定虛擬折扣,例如正價是500元,設虛擬折扣為600元,但這時折扣率是20%或80%雖有待解釋。從行銷角度來看,你可以設定虛擬折扣的起始點,但最終要消費者付的錢,通常還是會靠近原來設定的零售價那部分。

至於為什麼要設置這種虛擬折扣?目的很單純,就是要創造對於商品售價的「折價幻覺」,让人覺得東西便宜,實際上又不用多虧本太多就能取得很好的銷量表現。換句話說,這種虛擬折扣主要用於提升商品的吸引力和轉化率,對那些想要短期衝刺銷售、或處理庫存的賣家尤其好用。使用者可能會增加,因為覺得「好像有折扣」,但你也許不用真正折讓多少。總之,目的就是用折扣的心理學後盾,讓商品看起來更值得購買,尤其是在那些創意行銷的世界中,這是非常經典的手法。

最後,關於平台對虛擬折扣的規定和限制。這方面,阿里巴巴媽媽(也就是阿里系屬的電商平台,包括淘宝)對虛擬折扣規定頗為嚴謹。很多時候,平台會明確要求不要使用虛擬折扣,因其容易涉嫌虛假宣傳、騙取消費者信任,或違背價格標示的真實性原則;遇到大促活動時,通常也不是隨便祭出虛擬折扣就能通行無阻,官方可能會明確要求價格標上的折扣必須是可真實使用的優惠券或活動折扣,而非虛擬形式的假扮。

總之,這個設定檔的操作並不算太麻煩,但想成功、不致惹來官方或其他潛在問題,真的需要謹慎考慮你的產品類型與目標客戶群。消費者可能會被吸引,但不代表你能任意遊戲規則,很多人不懂,容易誤踩雷區。