淘宝过年发货怎么设置

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导读

关于淘宝春节期间发货设置的相关说明：

每年的春节时段，不少淘宝用户会担心物流停运或卖家是否会正常发货。根据淘宝官方的规定，每逢法定春节假期，其物流体系中确实会有部分服务停运，但也并非所有快递公司会完全关闭服务。卖家需合理设置发货时间段，避免承诺超出合理范围的发货时间，否则可能面临平台扣分。以下为春节期间淘宝发货设置的详细说明：

一、淘宝春节物流服务与发货设置导向

淘宝官方会对春节期间的物流情况进行统一通知，主要包括：

1）部分快递公司会在春节前暂停服务，常见的有顺丰、中通、圆通等会放假几天；

2）淘宝平台会在法定假期开始前宣布物流停运日期，一般是除夕至初五左右；

3）卖家可以选择提前设置春节期间的默认发货时间段，以避免产生无法发货的订单。

二、淘宝卖家如何设置春节期间发货时间？

淘宝提供两种方式进行春节发货设置：

1）手动设置：在淘宝商家后台，依次进入“设置”→“交易管理”→“发货设置”，然后选择开启“春节发货豁免/关闭发货”功能，期间默认禁用发货选择；

2）自动转发模板：部分淘宝店铺版块支持根据年度节日自动切换发货时间段，包括春节、中秋、双十一等重要节点，设置后自动生效。

三、关于2023年淘宝春节发货时间段设定规则

根据淘宝商城的往期安排，2023年春节为公历2023年2月9日至17日（除夕至初六）为法定春节假期，大部分物流停运时间从除夕开始至初三（2月15日初六，2023年春节假期至2月21日结束），但快递公司的实际停运时间不完全一致，需具体看快递公司通知。不少淘宝商家建议设置发货时间段不超过春节假期，或延后至初八左右。

四、淘宝店铺如何关闭春节发货？

若您不希望在春节期间处理发货工作，可在淘宝商家后台进行如下操作：

1）登录淘宝商家中心；

2）点击“店铺设置”→“物流设置”→“快递鸟（或选中的物流服务商）”→“发货模板”；

3）勾选“关闭春节发货”选项，并选择关闭时间段（如2月11日-17日）；

4）设置“发货免责条款”，使用文本承载说明。

五、淘宝卖家应如何规划春节期间发货与物流安排？

对于淘宝卖家而言，春节期间发货一般应该遵循以下原则：

1）合理设置发货时间段，尽量避免超时发货，以免导致订单关闭、退款纠纷或平台扣分；

2）如有可能，可转用其他未停运的民营快递，如安排顺丰前置发出、邮政平邮等方式；

3）提前通知顾客，避免出现违承诺、客服无回应的情况，提高买家满意度；

4）建议在春节前与客户确认订单情况，减少退单率。

总结来说，淘宝平台并未完全关闭春节物流，但个别快递会放假，建议卖家提前查验物流状态，并通过平台规则认证、准确设置发货时限，可有效降低春节发货风险。另外，淘宝关于“春节禁发货时间”的官方通知通常会在前一年年底进行通告，请务必在发货设置中遵循官方指引。