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淘宝发布商品没有品牌名怎么办

淘宝发布商品没有品牌名怎么办

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 在淘宝上发布商品时是否强制要求填写品牌名
  • 淘宝平台对未填写品牌名的商品有什么规定或限制
  • 未填写品牌名的商品在淘宝上的展示和销售是否受限
  • 淘宝官方对于品牌名填写的要求是否有最新更新或官方说明
  • 在没有品牌名的情况下,卖家如何合法合规地发布商品
  • 卖家朋友们好,如果你在淘宝上发布商品却遇到了品牌名不会填或者不想填的情况,确实会产生一些顾虑,担心这样是否违规,会不会影响商品的展示和销量。针对大家关心的几个问题,这里进行一个梳理,帮助你更好地理解。

    一、 首先,发布商品时品牌名到底是不是强制要求?

    不是绝对的强制,而是定向强制。淘宝会在商品所属的特定类目下,判断该类目是否需要填写品牌。

    • 卖方市场、汽车配件、房产装修、电脑软件、数码、服装、图铃道具、母婴、医药及医疗器械等一些类目下:

      • 品牌是强制填写项,如果你的商品属于这些类目,忘记填或者随便填,基本等同于违规,处理起来很麻烦。
      • 特别像数码产品、汽车配件这种,品牌名是消费者搜索和识别商品的关键点,必须准确填写。
      • 服装和服饰,严格来说是两个不太一样要求了,服装类目如果商品是品牌出厂,一般要填,但线下的具体款式可能允许品牌空缺。不过,为保险起见,特别是如果是有名品牌或退货换货方便的品牌,建议还是填上。
    • 带标注:淘宝会在你发布商品的那个具体类目旁边用红色小三角不一样的点提醒你“要求品牌”。

    二、 当没有品牌名时,会被限制有哪些地方?

    • 最明显的,是搜索不见了! 不管你搜索商标名商品本身还是相关词,最核心搜索途径(用品牌名搜索)就会完全缺失。你想想,别人想找你家的那一款,在淘宝数千万商品里,关键词精准度不够,找到的可能性点小。
    • 人为举报: 如果是那些明确强制品牌但没写的,买家有相当权利进行问题投诉,严重的话可能导致搜索权重下降,店铺被扣分,甚至就是关店;如果商品占用了知名品牌,可能会有消费者以为是你官方店铺,然后投诉你的店盗用品牌,传得比较厉害会干扰你的店铺声誉。
    • 展示还是有点影响: 虽然展示层面上不影响上架(只要不碰触到强制规范),而且后台会有“点击品牌名访问”的功能块,对提升流量还是有一点帮助,只是你没有填,这个入口就不存在了。
    • 无形的压力: 就算是不强制填品牌,如果你的商品属于知名品牌或热门单品,买家默认你要卖假货或仿货的可能性就来了,这反而会阻碍销售。同时,在参加平台活动、使用平台服务市场的一些服务时,如果没有品牌,筛选的时候可能会有影响。

    三、 淘宝官方关于品牌名填写有没有更新要求?

    硬件软件类的填写要求最近有变严格了有点把握。说到底,品牌名必须真实、有效,不能乱写,比如“自然堂护肤”得是他们真正的品牌。“护肤”这种词或许可以,但如果你写着是“自然堂”的,就拿来当品牌名用了,那就可能惹麻烦。像没有品牌授权的产品,擅自加“旗下”、“合作”等等花名,很容易被权利人投诉。

    什么情况下可以不填?

    京东模拟注册的时候,品牌加可选的类目,比如化妆品、日用、食品,其实品牌有条件的可以不填。如果你卖的是虚拟的服务或商品,比如课程、域名、设计这一系列,本来就不涉及品牌,那就例外。

    四、 没有品牌名,如何合规地处理?

    • 依据是有的,考虑找授权或知道的本质: 如果你不是品牌持有方,那么最好还是取得正式授权,这样日后碰上疑问处理起来也方便。不成功的话,至少把卖家的信息写清楚,比如原创品牌、关联品牌等等,别用了再说。
    • 使用商品全名: 在商品标题或主图中,尽可能完整地描述商品名称、型号和规格,让买家通过文字信息也能清楚知道你在卖什么,甚至有时候这比品牌名更关键。
    • 技术参数不缩水: 比如电器型号、服装尺码、食品编码这些硬核标识,一定要填全,既方便质检,也有助提高搜索精准率。
    • 打造自己的特色: 如果你有独立设计或者具备一定的质量和服务优势,用差异化优势来吸引买家,其实也行。
    • 识读规范关键点: 商品类目里列出的非品牌不能填项目,比如“婴儿食品”的“婴儿配方”就不能做进去,反复填错可能被限权。这些要点在发布商品的时候可留意观察。
    • 自己产品怎么样: 比如你自创品牌的店,拿不到原有的注册品牌,发商品时记得先去工商那里。注意了,这些新品牌名字不能是别人的注册服务商标,还有不能很像他人的,不然就会干扰。
    • **售后很重要:“品牌名”不是万能,但你缺能让搜索根本不走,后台设置里准备好交流工具,响应快点,把这损失补回来,对客户的满意度还是有的。

    所以,总的来说,要不要填品牌,要看你具体卖的是什么品类;如果不填,从搜索定位、流量获取、转化率,到品牌形象管理,都可能被这座大山绊到脚。最好的办法,就是遵守淘宝主导的规矩,填得真实准确。