淘外流量其他有转化率吗

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

一、淘外流量的基础认知

淘外流量指的是淘宝平台之外来源的访客访问你的淘宝店铺所产生的流量。这些访客并非直接通过淘宝内的搜索、直通车、钻展等官方流量渠道进入，而是来自外部平台，比如通过博客文章、社交媒体帖子、优惠券分享或KOL合作等方式被引导而来的顾客。淘外流量的核心特征在于其"非淘宝官方"这一属性，本质是天猫超市、淘宝商城以外所有的外部用户访问入口带来的流量。

二、淘外流量转化率的统计与计算方法

淘外流量的转化率同样是用3个核心数字来衡量：独立IP访问者数、页面浏览量PV，以及最终实际付款金额或购买数量。以比较标准的统计方式来看，如果某篇在外网发布的文章带来300独立IP访问，总页面浏览1500次，其中5人付款，那么淘外转化率计算方法是：

（实际完成的交易金额/所有进入淘外入口的访问总数）×100% 在此案例中，若5人消费总额为2000元，那么转化率是（2000/1500）×100% ≈ 133%

注：通常大数据模型要剔除新客首单优惠率的影响，取30天订单成交来模拟真实效果。

三、淘外流量与其他官方渠道的转化率对比

通过第三方渠道引入的访客，转化能力存在较大波动区间，普遍观点认为其电商转化率高于普通搜索流量，却低于精准定向推广如直通车和超级推荐。举例来说：

• 直通车点击到访：2%-2.5%（潜在）
• 文章自然嵌入淘口令：5%-8%
• 社交平台到店分享：3%-6%

淘外流量常见的有三种类型：信息流广告转化、SEO长期吸引、低门槛优惠分享等，相比直通车成本更低，但精准度稍弱，不过购买持续性更强。

四、影响淘外流量转化率的关键因素

通过外部来源访问的访客常见问题包括信任障碍、选择困难等。

1. 页面跳出率过高：意味着用户在进入店铺页面后很快离开，原因可能是标题与商品不符、详情页描述不达标、实物与拍摄图片严重不符等。
2. 用户信任度不足：首次在淘宝购买者，通常依赖卖家信誉、店铺DSR评分、退货风险等要素。缺乏访客购买信心，自然转化下降。
3. 充值会员转化奖励：对一些淘客来说，邀请别人成为会员的功能非常有利，但会员通常要求一定访问人数或水平，这也是优秀店内推广人的要求。

五、淘外流量的获取常用策略

不同流量来源需要不同策略：

1. SEO优化：在外部平台比如知乎、简书、行业论坛等发布高权重内容，自然赋予商品链接跳转，如SEO关键词优化。
2. 社交红利：在微博、微信、小红书等平台利用话题热词、讲故事、做测评来吸引粉丝，通过分享链接获得流量。
3. 淘客推广：使用淘口令，让访客可以直接使用你店铺的链接，如拼团单品推广，转化率较高但具有短期性效果。
4. 内容联盟：与公众号、教育平台合作，共建课程带货，可以长期带来复购型流量。

六、淘外流量的整体优势与挑战

淘外流量能有效解决淘宝急于获取长尾关键词搜索排名偏低、突破官方自然排名限制等问题。优势在于流量来源广、商品客单价相对高、压制流量高价关键词成本便宜等方面存在极大性价比；但挑战在于获得量大质差、流量精准度不够、用户构成复杂等，后续需加信任机制，如会员复购政策和聊天客服响应速度等。

因此，让淘外流量提升店铺实际收入，既要技术流量来源要有内容营销的支持，又要有专业转化率有效的售后服务作为背书，三管齐下，转化率方能事半功倍。