淘宝双十一发货了还能退款吗

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导读

现在也正是淘宝双十一活动期间，整理了一些淘宝发货后是否还支持退款的内容，希望能帮助到你。

要是在双十一期间你买了的商品已经发货了，说是可以退款的，不是什么都不能退的。具体只要看你为什么要退款：

比如说你买了件衣服或者裤子，收货后发现你穿了一天，在口袋里等多个部位有磨损，那原则上就是不符合七天无理由退货政策的，这种情况下你申请退款可能会被驳回。 当然如果商品本身有质量问题是另当别论，比如衣服发黄褪色，那就是商家的责任了。

原来的商品是未拆封状态下享有七天无理由退货的，但一旦快递发出了，在运输过程中，这七天无理由的权益好像就不适用了。举例来说，你买的东西是容易碎的商品，比如说陶瓷或是电子产品，发货后就不支持未拆封无理由退货政策了。同样的逻辑，如果你提前拆了商品，一般来说也只能就只能退这部分没损坏的部分。

这里要提醒的是，"七天无理由退货"是以收到商品为界，也就是说货物送达并由你签收之后连续七天内，因为不喜欢无理由可以退货。而如果商品是整件代发什么的，没有必要拆封包装，那自然在发货过程中并未触发七天无理由退货。 收货后超过七天，一般情况下就只能依质量、运费等特定条件来申请退款了，很多礼物券、礼品卡等实物类商品的双十一特惠，都是要在双十一当天有效收货，才能七天无理由退。

还有一个关键因素，就是时间限制。双十一期间物流公司送达也存在波动，如果因为是你自己原因导致没有及时签收（比如未空运、小区快递柜未及时取件），那么即使七天在后面还有，实际是从你签收的那刻才开始算新的七天，这时候必须要考虑退换货原因的合理性了。

想来算起，如果商品在双十一后才发货，那么发货这事儿就发生了，是不能享受未拆封七天无理由退的权利了。但如果是发现了质量问题，那么你可以要求商家退换。如有其他情况，比如卖家单方面取消订单退款、退错货等，那你发货后可以申请退款继续处理。

关于具体怎么操作，一般就是在淘宝页面上开启了"仅退款"或者"退货退款"选项，按照指示填写原因和提供的证据，邀请卖家商议处理。要注意的是，对于在整件事中你自己的责任，一旦发货后的物流过程中造成的问题，除非最后确属卖家失误，那也要自行承担运费等等损失。

总而言之，虽然说商品发货之后了，但是大多情况下，只要符合一些特定条件，还是可以申请退款的，只是没有像之前未发货时那么随便，一切以商品状态和理性沟通为准了。

希望这个解释对你有帮助，下单前最好先看看你遇到的事情对方有没有专设的保障条款什么的，比如平台权益有对双十一商品有特别说明。