淘宝上门取件单号怎么看

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导读

淘宝购物选择上门取件是不是让您省心了不少？但有时候单号这个问题总让人头疼。按照流程，您先是在淘宝下单后进入"卖家发货"环节点"寄件"，接着会有菜鸟裹裹骑手联系取件，在他取走包裹前会提示付款，到手包裹后订单才算真正结束。订单完成寄出后，您可以在淘宝APP或网页版，点我的淘宝右上角的"我的订单"，然后找到已完成的寄件订单，点击进入后能看到物流信息。

最常用的查询途径有两个：

1. 淘宝订单页面：进入对应已完成的寄件订单，往下滚动页面，在底部也能找到菜鸟裹裹的官方认证标识，点开后可以看到当前包裹的状态、取件单号、预计送达站点和预计到达时间。
2. 菜鸟裹裹APP/小程序：用菜鸟裹裹App或者淘宝首页搜索"菜鸟裹裹"进小程序，点右边的人像图标找到对应的寄件订单，同样能看到详情和取件单号。

您在菜鸟裹裹App取件成功的截屏通常会有取件码。寄件成功后，寄件物品在菜鸟裹裹店员手上，您可以保存这取件凭证，并根据实际需要转发给快递员。

这通常是指菜鸟裹裹的上门取件服务，流程如下：

1. 下单与支付：在淘宝下单购买使用菜鸟裹裹上门取件服务的商品。这里有个前提，您需要确保您购买的区域满足菜鸟裹裹在当地提供服务，当然是指您的地市支持菜鸟裹裹运营。
2. 预约与确认：在支付订单后，系统会安排菜鸟裹裹的骑手联系您进行取件预约，具体联系方式通常是短信通知，您可能会接到菜鸟裹裹那边的未接来电提示、电话，甚至直接显示可在线联系的图标，点击后沟通就可以了。
3. 支付仪式和联系：当订单处于"等待取件"状态且您已完成支付后，菜鸟裹裹会在约定时间内派员上门取件。骑手到达后会使用手机扫描您的包裹（或您上秤），然后向您展示并请求确认取件码。这是最核心的一步，取件码一般在淘宝订单页面、菜鸟裹裹操作界面、菜鸟裹裹App、菜鸟裹裹快递小程序等处都能找到。
4. 完成：包裹交给菜鸟裹裹后，订单状态会更新为完成后才算整个寄件流程结束。

这里面涉及到授权操作的是菜鸟裹裹App的绑定。如果您未绑定菜鸟裹裹App，发现从淘宝直接找不到取件单号，可能需要去菜鸟裹裹App设置绑定。打开菜鸟裹裹App，选择绑定淘宝账号，然后授权就能让App获取您的寄件信息了。请注意，这是授权，不要点到"其他买家授权"，那是授权给别人，而且在操作时会显示"绑定授权有效期至您退掉商品或拆包完成"，切记不要提前授权，以免影响寄出前的订单状态。

碰到淘汽服务站呢？这是针对本地的生活服务网点，不能使用淘宝内部的小程序查询。这时候您需要亲自在那个服务站网点里找工作人员说要打印物流单或寄件单，他们会有系统内部的单号，会直接帮您出具收货凭证，单号可以在他的系统或App里看到，或者您去淘宝物流查询页面找"官方取件/本地服务"相关的记录，但千万别在菜鸟裹裹的小程序里去找，那板块根本不存在啊。所以去网点前要做好心理准备，现场问问单号和取件码在哪块儿。