闲鱼卖家被买家举报会怎么样

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导读

卖错了东西被买家投诉再来追讨运费？被迫加入了黑灰产业链被恶意投诉？收到虚假差评卖家不知道重新怎么下单？其实只要你不是在压价，缺货，标价卖价严重不符，店铺经营异常，严重刷单，地域限制，或垃圾信息轰炸，大概率是告不赢的！这些情况下面我们逐一分析。

贩假，售假，是百度百科上能查到的吗？那是不是就不用赔了呢？不是的！请注意哈，其实闲鱼上与某宝相似的有这些点：不影响二次销售还能退，一刀切退货退款打包退! 最新的判罚是不管卖多贵强行退运费，甚至退部分运费，我是实测只扣5块钱运费，比如200块的东西退了运费只扣5块，那非常理解你的怒气，但真不是啥子假，差评，电商合规不合规的问题。

但放松警惕还早！最狠的不是"七天无理由退货"，九块九包邮后退运费那真是现在电商平台降维打击、扰乱市场经济秩序的恶疾，只是消费者和商家的生命都很摧枯拉朽，这种争议和退货退款不是爽文，而是很难受的，9.9包邮不去退，退运费也很心塞。

请注意，除非你的商品实物包装时间不符合描述，或者你卖之前发过自费快递，距离远又偏僻，限制范围，强行被不同地址收件人退钱发货，都没有运费险，那么退运费是常态，你要的就是这个价格差。真的是九块九包邮，退运费很抱歉，只退5块钱，理解但没办法。还有去年闲鱼上的点赞利器被制作成刺向真卖家的利刃。有些黑灰产运营者利用"点赞推销费""砍一刀""刺穿膜"交易形式，诱导司仪高价合作，在闲鱼发布大额转让信息，再骗邀人评论合作，假装成交，然后恶意投诉买家出问题。比如发布大跌价洛阳铲转让，4080块雄心勃勃转让等着你来评论，假买家不付钱就会投诉，辱骂，都符合闲鱼退款退货，谈装备售后因素判定规则。即使假装截图交易对时间间隔没有强制，不一定被闲鱼判违规，但这不影响假买家恶意投诉套退款封号。这就是影响电商交易的江湖规矩，不是今天才出台的新规。

被投诉淘宝店家退货退款政策通常是：超出"不影响二次销售"范围。例如衣服有污渍，配饰严重变形，特别顾客态度能不能退货？所以，消费者在退货时，比如信誉不够多，可能不会退货，而是口嗨或者发差评。

被投诉的卖家，如果末次对话，买家未联系你退货，最后是买家举报说商品与描述不符，此时必须由卖家承担运费及全部金额。但更糟的是，即使法官很善良，比方说只退了运费，也不允许全额退款。另一个情况是自提，我们只是标价，免费取货，但有人故意点自提，然后说收货后拒收货，也算是卖家改价了吗？总之，看似我们在压缩利益，实际上是平台行规的双刃剑。如果你想保护自己，记得当年"一分钱装下整个宇宙"这种神价，所谓的穷人购物天堂，真的没必要买任何东西，但很多人一冲动还是冲进去买了然后光退运费。我给你说个例子，你在闲鱼上面开店，你卖一个商品，标价10元，只拍下商品，要求自提，然后说商家没准备好，要退运费。这种情况下你预估运费，自己准备发包邮款差评，系统是不会判罚，也不会退款。只要你把标价减成包邮或者整改，买家承认就好了，但是说实话，肉疼了。根本没法申诉！

但投诉买家，最让我难受的是，如果不是自家人，你的投诉是否会成功呢？被投诉后，如果商品过于不实用，但平台不强制退货，只退货退款，没有多余理由。假买家不断投诉，卖家只能让步降价，最终在卖家降价后才能有效处理。如果你的店铺是转卖转卖二级分销，三级分发那基本没有好下场，因为你的价格已经比别人低很多，差评起来没完没了。

退运退货纠纷也实在是超出商品质量的问题！我累了，没什么想说的，作为一个有经验的卖家也别浮躁，了解更多规矩对谁都有好处。