天猫店铺授权书是真的吗

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导读
天猫店铺授权书是真的吗?这确实是消费者在网购时常有的疑问。弄清楚授权书的含义、来源和验证方式,才能确保找到的是正品行货。
弄明白天猫店铺授权书,要先搞清楚它到底是个什么玩意。这其实就是品牌方(比如你想买的那个牌子的老总们)允许某家天猫店里销售自己牌子的东西的一种"官方许可"。
很多人以为,名气大点的店里卖货就是"双授权"或"天猫店"那就是真的,可事情远没那么简单。
说实话,天猫官方自己并不直接给零售商发授权书。要说正规流程,一般是品牌的总部或地方分公司的人在"天猫品牌管理后台"操作。他们准备好资料,申请一个身份验证码(这个叫"天猫原厂授权码"非常重要)。过了品牌公司和天猫平台的两道关卡,这个授权码发到店里,商家只要把它贴在店里品牌授权资质的地方,然后在天猫商家后台填写完整,再由品牌方通过后台公告授权这家店,这一套走完,天猫平台才会把你当成"天猫店"或"有授权"的正规店。
要辨别真假,有几招你可以试试。
首先,下单前眼光要犀利。仔细看看商品页面关于"品牌授权"那一块的说明。特别是如果店名没太大名气,一定要看卖家是不是写着有厂家直销或者多个品牌授权。
然后,别轻信卖家自己贴的授权书文件。最靠谱的验证法是上天猫官方的"知识产权保护平台"。把卖家贴出来的授权证书编号或者销售授权书编号,扔进那个平台对应的验证入口试试。如果显示验证通过,而且授权方和品牌名称对得上,那基本靠谱。
还有一个很重要但也容易被忽略的地方,就是来看看卖家对授权活动的说法。天猫店铺授权书到底是个什么文件呢?简单来说,这十有八九只是一种品牌方对销售活动的形式性批准,更像是"品牌方进行促销活动时使用的一个资质证明工具"。所以千万不要被店家"给你看授权书证明"这类话误导了。
如果从品牌方拿到授权书,品牌方通常都会盖章或签字,并且信息完整才能用。仔细看看授权书上的这几样东西:授权方是谁(必须是品牌所属公司)、被授权人是谁(天猫店铺的名字)、授权的范围和有效期、有没有盖上品牌公司的章或者人家写的法定代表人签字等等。别小看这些小细节能帮你识破伪造的玩意。
对于淘宝或天猫平台对店铺授权的真实要求,其实还挺具体的。比如,在交易的时候,如果顾客买二三十年代的古玩这类需要旧物鉴定的东西,卖这种东西的店铺要提前上传卖家的身份证明(营业执照)。消费者如果对授权有疑问,天猫平台提供了在线投诉举报通道,就是让你维权,确保品牌授权真实有效的。有些东西,如"护肤用的护肤品""穿在身上的衣服""特意做给自己吃的保健品"卖这些的店家,可能还需要提交额外的资质文件,这个可以在天猫工作人员介入处理事情时作为认证依据来查证。
所以说得简单点儿:要是看到店里卖的是那种上了年纪的老物件、古董拍品、传统医学的东西、丝巾围巾等,店家先把资质备好了,消费者再通过官方入口验证一下,细打听一下,那就不用太担心真假问题。凡是承诺"假一罚十"但拿不出明确授权说明,并且检验不出来东西的,建议慎重购买。毕竟,假货投诉找天猫官方是能解决的,省得麻烦。
总之,网购要擦亮眼睛看授权书,验证渠道不能少,平台规则要了解清楚,这样才能少走弯路买到正宗好货。