淘宝店铺刷流量和收藏有什么用

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导读

最近应季又打折，我打算开始买一件。手头有三家店正在包邮7天特价，但三份礼物谁送哪个还不确定。打开淘宝想随便搜一搜做个小汇总，有点惊讶地看到这三家店铺均在2023年销量超过10万，有一家的宝贝页面甚至三证合一（主要是资质比较全），这些因素让我原本准备直接比较价格和差评的买前准备变得犹豫起来：这些流量和收藏看起来像是店铺标配了，可是刷出来的吗？

流量和收藏真有这么重要吗？一边刷着评论区里付过款的顾客群体关于什么套路最有效，一边又翻看淘口令分享秘籍，忽然明白起来：对于想快速获得稳定的买家群体的小店铺来说，淘宝店铺所经历的每一天，流量就是你敲门砖、是你的命根子。

流量核心就是访客，淘宝可以说是面向全国数亿消费者的平台，如果没有充分展示的机会、没有被潜在买家看到的机会，再好的产品也只是在自家角落里闪光，绝无平等竞争的条件能被目标客户识别并选购。

访问频率其实就是为宝贝或者店铺提供曝光的机会，你的宝贝展示得越多，在各个层级越可能遇到“真客”。这样一来，如果你的宝贝被放进了购物车，那么用户离开淘宝稍作停留后，Ta会收到淘宝推送，这时候回购率实际上上升了。

但刷流量太频繁且持续时间太长的店铺，常容易被淘宝风控介入。一旦第一次追责字条下达，轻则关联账号降权、记分（淘宝平台的分机制就像交通的扣分，分扣多了又可能影响搜索权重等），重的甚至会面临销店。每逢618、双11大促前这类流量爆发期，小店家更要用印象管理，那些低价、极限词违规还是别踩的为妙。

收藏夹里存储的宝贝就像用户随身携带的小名片，如果你是淘宝的老用户，不知道你常常看哪个类目？可以看哪个店主在收藏夹里“蹲”你以为不会买的宝贝，其实根本是早已列入收藏等动态实现一键购买的。淘宝深知用户搜索时不只有购买意识，也有转发分享给买家好友以图私心收回的考虑。

显而易见，买家在购买之前常有犹豫，有些商品可能被加入收藏数次、淘宝也会优先推荐给收藏过类似品类的用户。想想你上个月对某家店眼熟，但总在犹豫，收藏就不算浪费时间吧？在这个情况下，收藏率反映了用户真实的好奇或购买决心往来，对判断未来成交概率有一定帮助。

店铺可以通过合理设置主动通知、宝贝热搜跟踪、优惠提醒及其他营销手段，来提高顾客的加购意愿。商品描述提到适用节日、店铺活动展示精心与诚意，主播式的讲解往往更有亲和力，这些都能让顾客更愿意加入收藏，但切记免费赠送好评是不靠谱的，如今评价明显偏向信用制度的，这些“小聪明”很容易死得更快。

淘宝平台有一套对店铺信用的度量公式，其中店铺收藏率是测量指标之一。高收藏率说明店铺宝贝质量好、有吸引力，平台会逐渐给予在综合搜索中更好的曝光。不过要注意的是，收藏率只是信号之一，并不是突然就有好处。

真正的权重提升应由产品质量用户评价、店铺整体服务等多方面综合形成，惩罚机制也很明确，那当然是你在任一维度上做得不地道，那么即使收藏数高、流量高，也很可能吃不了红利反倒被惩罚。

总结来说，提升淘宝店铺流量和收藏不再是大商家的“专利”，有了评价体系和大数据支持，小商家也能让自己的店铺吸引目标人群。但核心还是要用性价比留住回头客、用吸引人的视觉传播来互动、在淘宝环境中信用是生存必要条件，这才是长久之道。切莫做一锤子买卖，实实在在地以粉丝经济思维建构你的电商王国吧。