淘宝直通车成交率低还要不要开

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导读
当我们在淘宝上经营店铺,希望通过直通车获得更多曝光和转化时,经常会遇到这样一个问题:直通车的成交率偏低,这时候还要不要继续开直通车呢?这其实是一个非常普遍但充满了争议的问题,许多卖家因此陷入困惑,也犹豫要不要砍掉直通车的投入。
一是直通车的成交率凸显出投放策略中的关键词选择、出价策略、创意素材、落地页匹配度等因素存在失误,这是最真实的数据反馈;同时,也可能就是因为产品本身的竞争力并不足够强,或者淘宝直通车要冲刷自己的主图广告(比如大通配、小图通配免费拉量等),即使直接搜索也能看到较好的流量推荐和转化,但直通车带来的并非是额外的订单提升。
有的商家会在稳住自然流量的情况下,选择通过直通车测试某些不在自然搜索结果页中竞争、但交易量尚可的长尾关键词,试探潜在需求;甚至也有部分商家为了冲刷官方数据,进行低价广告竞争,自我消耗。
这也算是真实的策略了,实实在在衡量了投入产出比。
二、如果成交率低得非常恐怖,甚至投入再多也没能有效转化,这时就值得我们重新检视直通车带来的不只是曝光,还有跳失率、停留时间下降等隐性损耗因素。
如果直通车投入就是要拉低成本,从长远提升自然流量占比,那么助点燃流也是可以的,但要避免与同行产生严重内耗。
三、不论是调整关键词、创意素材还是优化主图、详情页质量,甚至是重新调整投放时间与人群,一些基础优化可能会带来转变;但更为关键的是,我们必须深入分析每个计划的点击率不再虚高,还应关注哪些宝贝被点击,哪些人群没有被吸引,然后猫腻到底出在什么地方。
长尾词虽然不容易爆量,但体积轻盈;精准用户越集中,转化效率就越强,也是提升直通车下架成交率的一种方法。甚至放手一搏一下,测试某些断量关键词,有时候反而能带来惊喜。
其实直通车就像一面镜子,每段时期都照出你店铺的真实实力;在指数级增长与微幅震荡之下,多数选前者;但在平台竞争极其激烈的品类,直通车就可能是一部巨大的抽水机。
但即便成交率再低,只要还在地摊能不能大卖另说,至少数据还在跑,更多机会隐藏在明面之下。这就像航拍,你得收缩目标,聚焦核心区域,而不是四面出击,漫无目的播种。
所以,一个重要的步骤,是是确定自己开直通车是要在控制预算下冲人气,是求转化,还是两者间取一个中间值。目标既定,一切计划便可以灵活调整,也容易做出判断。
花小钱搏熟悉的人群,定位精准,优化精细,成交率有望回暖;或者,再来从产品本身找问题:是不是日常图不够冲击力,视频详情页没做,主图停留时间太低,客户体验太差导致跳出率居高不下。
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