淘宝开店无法解绑支付宝

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导读
我昨天本来想给孩子的新衣服淘宝下单,结果在支付那一步被卡住了……首页提示说“商家无法解绑”,我顿时懵了:“不是什么都能自己搞的吗?”我以为只是流程复杂我也不会弄,结果尝试几次发现操作都被阻止了,真是让人气闷。
说说我的遭遇吧,就是想稍微“换换”或者解了之前绑定的支付宝,毕竟现在这个多账号注册的年代,银行卡内有个专属服务账户就可以了,其他账户现在才不想被关联呢。可操作界面完全没给我这个操作选项,输入框都不准触碰!有次我直接手动在卖家中心点“支付设置”,想看看是否有灰灰的操作空间,结果页面跳出来叽里呱——“因某些原因,您暂时不具备解绑的操作资格”。开店头绪我们懂,不是不想规范,有时还真希望淘宝的规则更加“人为一点”。
其实想想也是,为啥淘宝这点上不开放权限,得问明白了。主要还是安全保障这一点说不通。解绑其实要冒风险,如果账户不绑定了,万一到时候店里的资金、纠纷、售后找不到具体收款账户,纠纷起来可就麻烦了。平台对这笔钱是负责到底的,所以袖手旁观让你自己来操作,时机不明智。所以淘宝在“强制绑定”这事儿上就想不开口,其实是遵循管理规则,尽量保护买卖双方的利益。
淘宝也不是铁板一块绑定。你看看卖家中心“金融服务”那块,真说清楚了:“支付宝账户的绑定在最开始开店的时候起作用,主要用于处理淘宝交易里的收款、担保、花呗付款、退押金等活动。” 但是不是多个账户同时都是“解绑的钥匙”呢?真的是老大不小:“一个淘宝账号只允许绑定一个支付宝账户,也就是你只有开了店、经过验证之后,可以认一次。绑定过程不可逆,就是绑定了就不是一锤子买卖了”,不允许同时关联几个支付宝账户,是不是有点框框,不确定还有没有后续操作——但我看到资料说明了绑定后不能重复绑,已经绑定了的不能自己撤掉,还是得等系统走完流程。
更关键的在于,淘宝官方其实对此确实有自己的指导。淘宝中心的支持页面写着:“如果绑定支付宝出问题或想确认绑定后的操作,直接联系菜鸟客服”。亲,你问我这里是哪儿哪里,怎么保证真实可信?淘宝掌握的信息最全,一些依赖时间、订单量、信用度达到某个级别,才可能有机会解锁解绑,有机会尝试联系官方处理。总结起来,淘宝的规则里,解绑并不像你换喜好背包那么简单,但平台是希望自己的规则更加健壮,你在审核、解绑上的小麻烦,其实更是对买家和商家一种更硬核的保障。