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淘宝手淘流量是什么

淘宝手淘流量是什么

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝和手淘的区别
  • 淘宝手淘的流量来源渠道分析
  • 淘宝手淘APP的数据统计报告
  • 淘宝天猫手淘流量的主要特点
  • 淘宝手淘流量的具体组成比例
  • 提高淘宝手淘流量的方法和技巧
  • 你知道吗?在淘宝的世界里,“手淘流量”这个词每天都被挂在卖家和运营人员的嘴边。但这到底是啥,咱们今天就掰开了揉碎了讲明白,让你一听就懂。

    先说清楚,淘宝和手淘到底差啥?

    好多朋友不太注意这个区别。简单说:

    • 淘宝/天猫平台:更像是一个舞台规则制定者。花旗、拍拍、天猫都是电商平台的名字。它们定义了交易的流程、规则、商品分类等。你可以把这里理解为是一个大型的虚拟商品交易所,提供产品展示和购买的场地。
    • 手淘App:这是用户真正触达平台、浏览商品和完成交易的主要入口。淘宝,也可以叫“淘宝App”或“手淘”,突出的是移动端。它就像商场里供消费者逛街、挑选、结账的连接空间,或在的购物App,是用户实际进行“看货、选货、下单”的载体。

    那么,“手淘流量”指的是什么?

    咱们姑且先承认词里带“手淘”二字,基本都跟手机App的用户访问有关。说人话就是:通过手机淘宝(手淘)App访问的一切网络流量。 这流量可以来自:

    • App图标一键打开。
    • 短信/通知/邮件上的推广链接点击。
    • 扫码二维码。
    • 从其他应用或浏览器跳转进来的链接。

    这些流量的核心,是什么东西在驱动?

    1. 流量来源渠道分析

    淘宝手淘的流量来源可以说是五花八门,主要由这几块组成:

    • 用户主动搜索:这是根基中的根基。当你在手淘里搜索某个商品,比如“春秋连衣裙”、“iPhone”、“智能手表”,这些输入框里的每一个字,背后都有大量的流量。占据巨大的一部分。
    • 智能推荐算法:也就是你天天刷的“猜你喜欢”。淘宝这边的大脑(如“掌柜的参谋”系统、“玄龙”等)基于你的浏览历史、购买记录、购物车里的东西、甚至社交媒体好友晒单(如果你授权了)等信息,给你推荐你大概率会喜欢的东西。这部分流量也是日流量的大头,而且很精准。
    • 活动和入口引导:平台搞的各种大促(淘宝618,双11)、限时特惠、新人大礼包、聚划算、淘抢购等入口,会吸引大量用户买单点击,进入频道后刷看商品,伴随而来的就是一片流量。
    • 商家引流:品牌店和普通卖家上架新商品,就会有“点击进店”、“活动详情页”等入口,这些都是相对于独立商品而言的量。
    • 直播购物:最近很火的直播带货,主播在直播间挂的商品,用户直接从直播间跳进来的流量。视频也可以有跳转入口。
    • 淘宝内容生态:逛逛、识物、盲盒抽卡、视频号等内容形式,也是用户停留、刷来刷去,还能刺激用户回跳。
    • 广告投放:商家花大钱在的直通车、超级推荐(原钻展等)打广告,从PC或APP跳转进来的自然流量。
    • 外部深度链接:比如淘口令、分享到微信/微博的朋友圈等,用户点下去直接跳转到某个商品详情页,算一次手淘流量点击。

    2. APP的数据统计报告(怎么坐直升机看大盘)

    当你用卖家后台,或者某些第三方工具看:

    • 总流量:你眼瞟到看到底有多少人拿手淘进来看了你的宝贝或者点开了店铺。
    • 页面浏览量:看了多少页,滑了多少屏。
    • 用户访问数(UV):那天进你家猫店看了点什么的用户有多少。
    • 独立IP:他们都用哪些地区得来访问(哦,这个能看到你家宝贝卖到哪个省哪座城市了)。
    • 停留时间:用户在你这宝藏小铺停多久。
    • 跳出率:一下子就走了,没找啥茬的人。
    • 转化率:这些来来往往的用户,有多少最后咽下了订单。
    • 用户来源:大家拿什么进入我的APP(比如是不是都用最新版,安卓系统多还是iOS多,来自那个浏览器最多)。

    这些数字就是手淘里流量到底流哪里去了的报告,是打道回府还是能掉坑里,你心里得先有点数。

    3. 特点和组成比例你我都知道

    整理一下,就会发现手淘流量有这些特点:

    • 移动互联网入口的核心:现在90%以上的淘宝客流量都是手机来的,这是事实。
    • 更精准的用户画像:基于行为数据,所以推荐更懂你了。
    • 数据驱动决策:很多运营动作都是按数据调整,看你数据抓得紧不紧。
    • 即时性与场景化:用户什么时候想买就买,你边儿都在,花呗、蚂蚁森林、积分啥的都整得挺帅。
    • 社交裂变属性强:发个口令、拉个好友进来,参与感更强。
    • 购物体验节奏快:滑动、点击、下单、支付,整个流程文件短,适合移动端快餐式操作。

    至于组成比例,我也可以倒豆子给你图:搜索流量约为40%左右,推荐流量约30%左右,剩下的是活动引导、广告展示、商家引流等比例。当然,这个比例不是固定的,全看运营怎么做或搞不搞大活动。但说到底,主力还是搜索和推荐,像NPC刷海、引流页等都是锦上添花的角色。

    4. 提高手淘流量的法宝

    知道了流量从哪来,怎么让它变多变活呢?

    • 优化宝贝标题与关键词:写标题要有吸引力,塞关键词让搜索引擎更容易找到你。如“2024新款高品质洋气韩版连衣裙显瘦百搭甜美通勤”这种,但是请注意别堆砌垃圾关键词了,现在搜索更智能。
    • 提升搜索服务质量:动不动就“亲,咨询就送小样”,或者一键联系客服,提升用户体验啥,搜索会帮你报出来。
    • 拥抱数据做调整:看你宝贝数据,如果曝光低、点击低,也许就是货源没啥吸引力,需要换图、文案;如果访问却没留下停留,说明宝贝详情页得要重新改一遍了。
    • 参与平台活动:报名淘抢购、聚划算,或者参加大的双11、618活动,都是流量直接砸过来的时机。
    • 优化商品上下架节奏:学会上新节奏。错开上午9-11点这个高峰期,每次打包上架10-20个,批发市场的亲要看准节假日、大促前后的空档期出货。
    • 提升服务质量:好评快点改,发货快点发,联系要及时,差评别怂点,只要你店服务提升一分,会有更多老用户带新流量来。
    • 加入内容生态:比如逛逛、用识物发布干货合集,让用户觉得你这家伙靠谱,说不定帮你引流了。

    好了,了解了什么是手淘流量,各种流量来源怎么玩,还有哪些关键比例和特点,以及提升手淘流量的小技巧,你就算是迈进了淘宝运营的第一道门槛了。这些都是实打实的、背靠背的操作,不忽悠。