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淘宝店什么情况下会被关闭

淘宝店什么情况下会被关闭

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝店因何种行为会被关闭?
  • 淘宝违规情况下如何处罚?包含哪些违规行为?
  • 淘宝店铺虚假交易会面临什么后果?
  • 淘宝卖家未处理纠纷会怎样?
  • 淘宝哪些行为构成侵犯知识产权,会导致店铺关闭?
  • 哎,说真,开个小店谁不指望能多赚点,买卖公平、风生水起那是最好不过了。可有时候,稍不留神,就可能踩到一些"红线",到时候可不是简单警告就能了事,重来一次完事,而是得面临店铺被关的严重后果。

    如果有心要用淘宝做点副业,那敢情最好是避开了淘宝关店的那些大事。首先说说一些直接"得罪"平台或者干了违反法律的事,那无疑是最快、最直接被关店的方式。

    你要是卖那些明令禁止的东西,比如国家法律不许可卖的东西,或者假冒别人的产品,那淘宝要是发现了,少说扣几分、封账号什么的,是轻的,严重的直接就帮你关了店,而且有时候还会牵连发货地或者银行,钱千万不能赚错了地方。要是发布虚假信息骗人,或者组织别人给自己炒信来虚高店铺信用,这行为意味着你是在挑战平台规则,最终也可能招来关店的下场。其实,类似做信用卡套现、卖假的东西、搞违规营销,这类事情,被发现了,淘宝也免不了会叫停你的店铺呢。

    对了,除了直接干禁止的事情,就是刷单判罚,常常也没人能逃过。这情况就是你说的第二种,违规带来的惩罚,淘宝平台对违规行为的管理,奖励和惩罚必须分明,不是不闻不问的那种。比如,如果说你的店铺做了刷单的行为,比如雇人来刷信誉、 fake好评、虚假交易订单等等,淘宝会查得很严,一旦发现,轻则降权、扣分,有的店铺,一不小心就会被扣满12分了,得多多次扣分会不会被扣满。一旦扣满,轻的暂时处理,严重的话才会直接关店。

    还有,就是搞不正当竞争,像是搞假一罚十之类的营销,搞模糊标价,或者用了不合格专用担保交易的服务,这些都是会让消费者投诉引发违规的,处理不当就会被关掉。

    还有一个特别重要且容易踩坑的地方,就是虚假交易。虽然有些卖家觉得这只是违规扣分,但其实,如果问题严重了,直接关店的可能真的挺大的。虚假交易的关系网可能很复杂,比如比如用某宝之类的工具作弊,找人(fake)下单、不付款就确认收货,或者虚假发货。这种虚假订单骗来的信誉,很容易让整个交易评价体系崩溃,一旦被淘宝深度怀疑,处罚起来是相当重的,肯定会被关店。

    如果用户有争议投诉或者纠纷,如果卖家消极的,不理睬,拖着,也不按时处理,淘宝就可能会替买家做判决。如果处理纠纷不及时,找不到理由,那系统会认为你是在逃避责任,不停出现这种情况,累积多了,必定影响你的店铺评价,最终也有可能被永久关闭。

    最后要提的就是侵犯知识产权那些事了。这是很多卖家可能没有完全意识到的"杀招",一旦涉及,店铺会被关掉甚至可能连带着你生活中的其他方方面面都出问题。包括销售仿冒品牌的东西、没有授权就用别人的图片、文字、影视作品,或者销售侵犯专利、版权之类的东西,都属于非止是淘宝、执法部门也会上门处理的严重事件。我想说,各大电商平台对这点打击力度挺大,一旦严重了,封店甚至官司缠身,都可能因此。

    总之呢,开淘宝店,要想长长久久,稳赚不赔,那重要的就是干合法的事儿,守规矩,老实做生意,多听用户的,不要有那些不必要的小聪明和侥幸。