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淘宝复购率高的类目有哪些

淘宝复购率高的类目有哪些

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 2021年淘宝年度复购率排行榜
  • 淘宝高频次购买商品TOP10
  • 婴儿用品在淘宝上的复购率分析
  • 家用电器类目在淘宝的复购率情况
  • 服装鞋帽在淘宝市场的复购率趋势
  • 在淘宝这个巨大的消费平台上,一些商品类目的复购率相当惊人,这意味着消费者在这些品类上形成了稳定的、频繁的购买习惯。通常来说,以下几个类目表现突出:

    淘宝上不少母婴用品是消费者的回头首选。宝宝用品需求特殊且更新迭代快,比如纸尿裤、奶粉、辅食,几乎是消耗品,一旦用完自然需要补充。家长往往十分看重奶粉、玩具等产品的品质与安全保障,会持续选择认信的母婴品牌,因此较容易形成新的周期性复购。

    家用电器虽然单价高,购买频率相对没那么高,但对于"老"电器的更新换代、性能提升的消费升级,以及商品的易损坏、唯一性决定很多电器(特别是大件商品)一旦故障需要维修甚至更换,都促使其在使用周期结束后被重复采购。

    服装鞋帽、配件等服装类目因审美变化、潮流更新、季节更替,消费者的换季需求、穿搭追求和个人风格变化需求非常强。同一品牌或系列的衣服不会永不过时,因此这类商品常在发布新季、上新红款,或打折促活时再次流入消费者视野,复购周期虽然长,但总体复购频率依然可观。

    美妆护肤品也深受用户青睐,往往以小包装产品为主,如有色护肤品、旅行套装等多为小件快消耗产品,或以品牌粉丝经济为导向,用户倾向于持续购买同一系列护肤品或美妆产品,品牌忠诚度容易催生复购。

    食品生鲜尤其是部分食品品类,如调味品(油、盐、糖、醋)、方便速食、牛肉面火锅底料、大米白面、黄酒、巧克力、咖啡等,因高频消费特性或购买习惯养成(例如某知名午餐肉/炸鸡块/酱油品牌的粉丝),复购率尤其高。生鲜水果、短保质期鲜花之类可能复购率相对波动,但也容易因为口感品质、商家口碑的建立而形成复购。

    除此之外,虚拟商品与优质内容服务,如付费视频会员、年度VIP续费、远程课程订阅、品质音频节目、线上培训班等,因其持续而稳定的服务属性也被消费者持续购买所认证。

    综合来看,刚需型、消耗型、使用周期短、安全性高受重视、品质置换需求强等特征的商品类目,更容易获得淘宝上较高的复购率。这些高复购类别背后,反映出的是消费者购买习惯、信任累积和差异化的电商平台服务共同作用的结果。