天猫超市在杭州启动半日达公告

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导读

今日，天猫超市宣布正式在杭州推出“半日达”极速服务，进一步便利本地消费者的线上购物体验。据悉，该服务自今日起逐步覆盖杭州主要城区，用户在晚间八点前提交订单，可在次日上午十点前收到商品，真正实现“半日送达”。

杭州作为天猫超市重点发展的电商市场，一直是其物流优化和服务升级的试点城市。此次“半日达”服务落地，得益于阿里巴巴达达集团在即时配送领域的深厚积累，以及菜鸟物流在本地配送网络的稳固布局。在杭州部分地区，天猫超市将与本地快递服务平台合作，打通最后1公里的配送通道，确保商品从下单到送达控制在较短的时间内。

在区域范围上，初期服务将重点覆盖杭州市上城区、西湖区、拱墅区及滨江等核心生活圈层，未来视需求发展情况逐步扩大至余杭、萧山等郊区。服务时间为每日晚上8点前订单生效，优先处理，次日10点前送达。

对于用户而言，启用地域限制仅仅是半日达的一道门槛，用户还需拥有由天猫超市适配的升级版APP，并完成实名认证与地址精准录入后，方可享受这一极速配送服务。此外，选择半日达服务的商品需为天猫超市库存充足类目，像生鲜、日用品及部分大件商品仍受配送能力限制，具体支持情况可通过商品详情页进行确认。

杭州启动天猫超市“半日达”服务，将助力电商行业在一线城市间的履约效率竞争新标杆。不过，值得注意的是，半日达服务的成效也取决于多方因素，如天气、节假日、派送地址是否属地化等，可能会临时调整配送时间。用户可通过“天猫超市APP”关注实时配送动态，获取最新信息。

作为数字化生活的重要标志，天猫超市“半日达”无疑进一步缩短了网购与线下购物的时间差，令消费者在“忙里”也能享受到“闲时”的购物体验。今后，天猫超市规划扩展该服务至全国核心城市，杭州版将成为全国首试“半日达”的城市之一，走在电商履约服务的前沿。