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淘宝店铺层级在哪里看

淘宝店铺层级在哪里看

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝店铺层级在哪里查看
  • 淘宝卖家中心如何查看店铺层级
  • 淘宝等级与店铺层级的关系
  • 淘宝官方说明关于店铺层级的查询方式
  • 淘宝店铺层级影响的因素
  • 淘宝店铺层级,通常指的就是淘宝给店铺评定的"店铺星级",这也是大部分淘宝卖家关心的重要指标。想知道自己的淘宝店铺现在处于哪个层级了吗?一般情况下,查询方法如下:

    只要你登录了自己的淘宝账号,进入淘宝卖家中心(直接在淘宝APP或网页版的右上角"卖家中心"入口),把鼠标或手指放在"店铺账号"那一栏板块里,一般来说,你的店铺层级"店铺星级"就在该板块的明显位置一次性展示出来了。有时候可以在昵称旁边看到明确标注了星级,就像"店铺昵称(X星)"这样的形式。

    除了手动进入卖家中心通道,你还可以直截了当地打开一个你的店铺商品页面或是店铺首页,有时候基层的星级信息会半透明地显示在店铺名称下方,这只是很基础的一个展示,更详细的层级相关维护还得去卖家中心查看。

    店铺等级和我们常说的"店铺层级星级"是两个不一样的东西,首先要分清。淘宝店铺等级通常是指C1到C6级,这主要跟你开店初期缴纳的保证金、年化营业额层级等门槛条件挂钩。而星级则是一个动态评价指标,默认从1星开始,最高可达到12星,会随着店铺的活跃度、销售额、服务质量等多方面综合运营状况提升。需要注意的是,最近淘宝官方在店铺星级制度上有一些调整和优化,开始更强调"综合经营分"的概念,改进了评分体系设计理念,但星级依然是比较核心的店铺层级体现。

    那么你的店铺会是因为什么原因从低星级提升到高星级,或者反之呢?这关系到影响淘宝店铺层级的几个主要因素:流量与销售额(自然流量、付费流量都很重要)、DSR卖家评分(宝贝与描述相符分、服务态度分、物流服务分都要注意)、买家体验和纠纷(好评率、退货率、退款率等)、违规行为扣分(如警告、一般违规、严重违规记录)、店铺销量和转化率等等。所以,好好经营店铺,既卖得出货,又能获得买家的好评,同时避免大额违规,是店铺层级提升的关键。

    总之,想了解自己的淘宝店铺到底属于哪个层级,绝大多数情况,只需进入卖家中心的"店铺账号"区域就能直接看到,并且保持良好的日常经营活动,就有机会获得更高等级的店铺星级,带来更多官方资源和展示机会。