天猫预售工具怎么开通

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导读

如何为天猫店铺开启预售功能呢？这需要商家依次完成以下这几个方面的准备和操作。

首先，天猫店铺必须是已经开通了基本的天猫生意，并且店铺等级在C级以上，历史销售记录稳定，在最近的12个月内出现0家次以上的严重违规情形，注册缴纳完成后店铺还未被平台锁定。

其次，要确保你的天猫店铺或品牌是正规且合规的，符合条件的天猫品牌旗舰店或天猫专营店才有申请天猫预售资格，至于天猫普通店铺的商家，则暂不支持开启天猫预售功能。

如果你的店铺条件符合要求，接下来只需要登录天猫卖家中心，进入对应的应用市场页面，寻找天猫"预售"应用进行安装和激活，并且在完成安装激活之后，品牌旗舰店或专营店的商家需要进入到对应的工作台中，按照页面提示逐步提交预售活动的基本信息与资料即可。

使用天猫预售工具，在店铺首页上最显著位置展示你的预热内容，运营团队可以通过生意参谋、天猫行情推测等应用，提前预判客户消费力和商品大盘走势。在预售当天，准时放出你的商品以及相关服务，此时你可以在后台设置，按照产品链接进行库存调整、价格维护、活动日期设置等等。记得在销售期内设置好客服话术、物流运费方案，并提升售后服务能力，从而增强商品转化率。

所有销售活动结束后，在预售后几天你就会进入预售后的处理阶段，需要及时处理客服咨询、未发货买家退换货申请及相应发货流程等。切记确保每一笔预售订单最终都能顺利送达买家手中。

总结而言，天猫预售功能的开通及使用其实并不复杂，重点在于售后的服务保障。如果你也想体验一下天猫预售带来的销售成效，不妨提前对注册信息和当前店铺的整体情况做一个详细的检查，从店铺开具营商环境的历史记录中找到亮点，这样才能在整个预售周期里，给顾客带来完善而人性化的购物体验。