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淘宝开店怎么算收入

淘宝开店怎么算收入

题图来自Unsplash,基于CC0协议

导读

  • 淘宝开店具体的收入计算方法
  • 淘宝店铺销售额和收入的区别
  • 淘宝店铺成本计算分析
  • 淘宝开店的一些常见收益来源
  • 淘宝卖家如何提高店铺收入
  • 在考虑淘宝开店的收入问题,其实是从多个维度来考量的。要清晰地计算一笔生意赚了多少钱,并非只看表面上的销售额,牵涉到很多中间变量。

    我们可以从几个关键的地方入手来理解淘宝开店的收入:

    说到最直观的收入,先从交易额说起。买家拍下并支付订单的那一瞬间,这笔钱最直接的表现就是商品的销售总额。但请注意,这个“销售总额”并不代表卖家拿到的钱。因为淘宝平台会根据交易额抽取一定比例的佣金,通常这个比例根据类目不同有所差异,有的甚至还有固定的平台使用费。除了基本的交易佣金,还有诸如运费险、个性化服务费、营销推广的费用等等,这些都会从流转到卖家账户的资金里面扣除。简单来说,卖家的“毛利”是销售总额减去售出商品本身的成本,而“净利润”则是毛利再扣除更复杂的一系列开销,包括平台手续费、推广和运营成本、物流、仓储等。从而可以看出,影响淘宝收入的不仅仅是一个销售数字,而在于你究竟保留了这个数字的多少部分。

    有些人会把这个账搞混,认为销售额和收入是一回事。说白了,销售额就是你实际卖出商品后,平台上显示的成交金额,它是计算收入的一个基础数据。而收入,是经济账上指的利润,指的是扣除所有必要成本(包括机会成本)后剩下的净收益。打个比方,你卖了一件80元的商品,销售就是80元,但你的实际收入(利润)可能只拿到50元甚至更少,因为除掉淘宝平台佣金后的利润,又要去承担包装、发货、可能的售后成本,以及这张单背后你付出的时间精力价值。

    做淘宝不是只靠卖货拿钱那么简单,成本支出也不只是盯着货品进价和快递费。从大的方面来说,开销主要可以分成两大类:头类成本,这是设定好的、每次交易不一定都发生的静态支出,像DSR扣分带来的台阶式调整费率、参加官方活动的基本保证金、虚拟工具授权费等;动态成本则是每次交易(尤其能转化为有效销售的浏览与咨询)都需要摊销的成本,主要就是平台对成交额征收的比例佣金以及营销类推广(如直通车、活动报名)的消耗支出。比如,一件成本20元的商品卖了80元,扣除平台佣金(假设为3元),你赚67元毛利,但如果你当天为推广花了15元,这部分必须从总利润里扣除,实际这一单只赚了52元。

    记住,收入不仅仅来源于直接的商品销售。一些卖家,特别是达到一定规模后,可能还会看好平台内广告资源带来的价值。比如,在淘宝首页的瀑布流中展示你的产品,或是点击进入他人店铺后弹出的广告展示位,这些都可以通过加入平台的推广计划(CPC),从而获得每带来一笔有效订单(或展示)的固定报酬。当然,这种方法需要卖出的商品本身被较好地展示,也需要卖家会操作这样的推广机制,并时刻不落下地维持‘宝贝描述得分’(DSR评分系统)来确保展示质量,评分决定是否参加强制性的推广及一个优秀交易额摊销的基础性保障。简单说,如果你的销售额只是正数,但在你的利润账目里还有一笔来自广告分成的收入,这是非常有可能的。

    明白真实的利润来源了,其实提升淘宝门店收入的方式非常多样。首先,你的选品就要精准,要针对目标用户可能被侧目的、具有一定复购率的品类做研究。定价策略也重要,既要考虑市场水平,也得平衡毛利率和平台佣金的压力。客服是转化关键,高响应率和高满意度不仅能带来正面评价,增强消费信任,对提升平台内自然权重也有作用。

    不光是算重资产成本,淘宝本身还提供了诸如“限时限量折扣”、“聚划算”、“淘抢购”等官方营销工具,熟练使用这些工具带来的额外曝光和流量优惠,其实就是在变相提升单件利润或者增加转化总量。学习平台各种运营方法,比如如何利用生意参谋的数据,分析流量/转化/ROI,找产品优化、套餐搭配、引流款与利润款的平衡点。

    更进一步,还受益于“抖音短视频”或“快手”等新兴平台导流至淘宝店铺的生态位,实际上是把线上线下营销的方式融合,实现跨平台引流带来的边际价值放大。“服务质量”在淘宝的权重极高,包括退货、退款、投诉处理效率等,DSR评分的高低直接影响到卖家能保持被平台保护和在流量分配上的优先待遇,间接决定了哪些高价或热门商品资源可以分到,是每个人都要重视的“隐形收益”。

    最终,要把店铺收入提升上去,得动态地“数据上头”和持续学习。淘宝平台的规则、算法、玩法都在变,卖家必须懂得通过淘宝大学等途径提升自己的认知上限,懂得用数据分析指导改进,不断试错、调整,找到适合自己店铺的运营节奏和盈利模式。在此之上,耐心和精细化对于维持收入基数、未来实现指数增长的是非常关键的要素。