苏宁易购2026年春节期间交易时效调整

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导读

各位苏宁易购的用户：

您好！一年一度的春节假期即将来临，为了让大家在节日期间能够顺利安排购物，同时确保我们的物流和售后服务能够有序运行，现宣布苏宁易购2026年春节期间交易时效调整公告。

假期期间，即2026年1月28日至2月3日，我们将对订单处理和物流配送做出相应调整。具体调整如下：

首先，关于物流配送的时间，我们会尽量将订单在除夕前处理完毕，并安排发货。但由于假期期间物流公司普遍有值班人员缩减以及部分站点暂停运营的情况，预计快递配送时间将会有所滞后，一般为除夕前后2-3天，极少数偏远地区可能会稍有延迟。

其次，关于此次调整的原因，主要是由于春节是中国的传统佳节，大多数员工需要休假与家人团聚，同时物流行业也会因此调整班次，所以需要我们在时效方面做出一定的合理安排，以确保春节后能顺利恢复正常的服务。

此外，需要提醒大家的是，节日期间物流配送在部分地区可能有总量上的限制，如北京、上海、广州、成都等热门城市，可能会受到发货量高峰的影响，甚至在节前最后一两天可能出现订单积压的现象。对于购买电器等大件商品的用户，我们建议您提前安排好购买计划，尽量在节前购买，以免因物流原因影响使用。

对于订单处理时间，今年的订单处理周期将调整为：正常情况下，订单会在除夕前一日或当天发出；若订单过于集中，可能会延迟至除夕次日发货。请注意提前安排您的收货时间，合理安排送货时间。

期间如有任何疑问，您可随时拨打我们的客服热线进行咨询，我们全体客服人员将在节前高峰期恪尽职守，竭诚为您服务。感谢您的理解与支持，祝您春节愉快，阖家欢乐！

苏宁易购团队
2025年1月