京东健康是京东自营吗

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
京东健康作为京东集团在医疗健康领域的重要布局,确实具有多重角色属性,但关于它是否属于京东自营的问题,我认为需要从几个角度进行理解:
京东健康本身是京东集团旗下的重要业务部门,归属于京东零售业务集团下的大件和健康板块。它成立于2019年1月,由京东整合原有的医药、健康、服务等板块而成立,也算是一次业务升级和扩张尝试。说它和京东有关,那肯定是亲兄弟,确实是在京东企业级服务、京东城等基础上衍生出来的一员,所以在历史渊源和品牌归属上,京东健康无疑是“京东自营”的一种延伸。一句话总结就是:京东健康是京东直属的子公司,是京东商业版图的一部分。
即便它和京东是一家的,但它的商业模式早就超出了单纯的传统自营产品模式。如果你打开京东健康页面,分几大块儿:
- 一是平台型自营,就是京东自己进货,可能是它在医药、营养保健品、医疗器械这些领域的自营品牌和渠道,类似于京东自营的药品馆,这部分你挑出来自己买的东西,自然是京东自营; 但你再打开京东健康首页下面的“商家店”或者搜索“药店”,结果有很大一部分是第三方入驻的旗舰店或直营店——这种店铺,可能是京东自营品牌的产品,但大多数情况下是由供应商或者品牌方自己开的店铺,只替京东带带货。有意思的是,它这种模式和传统京东自营的直接采购销售模式走了不同的路线,更像是开放平台上那种结合自营和第三方入驻的混合模式。
所以京东健康是否自营? 并不是非黑即白的简单回答。如果你想买某款知名品牌的维生素补充剂,你既可以在京东健康丹成分团队里买到它自营旗舰店,也能在搜索页面找到品牌官网旗舰店——你可能搞不清,这两边谁才是真正意义上的“京东自营”。
.jd.com上的京东健康这一站跟京东商城账号体系是打通的,理论上如果你的京东账号在那里达标了,认证过一些条件,就可以跑通京东健康自营床位的产品,比如专门针对药品的冷链物流、门店选址、政策票据对接等资源,这些确实是京东自有的能力和网点。
有人说京东健康相当于一个“医药打不死的小强”,它背后是京东在仓储物流、金融支付、大数据方面的支持,所以即使它已经被控股或者不能完全独立(虽然实际上是全资子公司,但是股权结构京东一家完全持有,可以说是全控),从运营决策到财务体系,它都不依赖京东零售主部门,而是自己支配。也就是说它有相当独立运营权。
至于京东健康与京东自营的区别,我想这里很多人可能存在误解。京东自营的卖点是品牌方货源、京东自己直采并负责售后库存,而京东健康这边的产品结构是融合京东自营与很多第三方厂商入驻商铺的混合体,你在页面顶端看到那身白衣logo的“京东健康自营”,是是真的直销;但在其下分的其他商家店铺,很多并不是京东直营。所以买的时候你需要确认店铺归属,否则可能会误认为自己买到的一定就是平台自营。
总的来说,京东健康是我印象中的、在多元化商业探索中形成的比较“独特又成功”的商业模式,它既依托京东而又点燃了更多可能性。如果你是在线购药、看报告单就选京东健康,但你也要记得眼光拔一拔,别把自己迷信地当成“性价比只因老字号”。