拼多多福气满满还有希望吗

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
拼多多早已不是那个以"农村包围城市"启动的互补型电商了。这支纳入纳入中概股预亏期仍然持续纳。2023年第四季度财报里,超3.9亿年度活跃用户数时隔四季度首次止步不前、但全年营收仍是首超2500亿元级别(预测全年归母净利润亏损不超过100亿元)、发现商家数量260万增速创五年新高,代表它最大的叛逆——做不起主流电商玩家,但仍在为到底什么是好的电商而争辩。说到底,它能在10余年间只用两代人的时间发展成一家庞大的toC型平台本身,就是最有说服力的答案。
且先不谈对福气满满的解读各有不群,但有一点共识是这里的"福气满满"翻来覆去也算"人设"了——每次加倍的百亿补贴力度似乎也和其基础战略"百亿农研"在暗示某种微妙关联的知识焦虑。用商业模式解构一下,其本质是社交裂变+引力场补贴吸引本地生活必然被省下的钱,没有什么深刻的创新性,广度上的数据优势都是补贴换来的(低开手效应是指获得对应优惠券的人数若达到一定临界值,券就会失效,促使大家积极分享),而任一时间点的优惠力度都是建立在平台对用户需求兑现概率的真实预测上的。这也是为什么看似"荒诞"的补贴大战还要火糙般进行的理由——如果单靠企业对利润的敏感性,拼多多长线赚快钱是做不到的。
2023年的关键数据指向一家成长动能未见障碍的庞然大物:全年GMV收入达8308亿元(占比线上食品生鲜仍占线上的五分之一),发现商家数量260万(也是增长最多的年度)。横向对比,淘宝全年发起了多次百亿补贴,但GMV规模常年徘徊在在千万亿级水平,京东、美团的新零售、小红书的特卖体系同期也几乎看不见明显动作。而拼多多用户增长全年2800万人,用户规模逼近拼多多最大对手友商一半,或许说十四五之际正可谓拼多多的黄金时代。
拼多多面临的实质挑战有两个:第一,如何把大量时间淘宝用户、抖音直播带货用户修复回平台生态的活跃分子?——这几乎要求部分人在直播变局、短剧变局之众都有不可替代性。用户商业价值的天花板终究需要新技术或新事件来加持,从补贴活动到价值共生的机制创新,是"福气满满"还能继续打还是彻底改编余音绕梁的关键。第二,标的来之匆匆的流量红利将在多大程度上持续可实现利润率的提升?比起极度依赖补贴带来的低线用户会带来的高退货、低值商品所带来的电商盈利魔咒,并非拼多多自己强项所在——当然,说到底用户补贴才是它的武器库核心,如果不能砍一刀,拼多多就无路可走。
结语:所谓"福气满满"还能不能继续,拼多多先要解决的是它自己未来的路走得多宽,与其说是客观事件,不如说是任一维度都不可逾越的法则题。