为什么双12没有流量

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导读
年终将至,作为年末最重要的购物节点之一,“双12”在各大平台和消费者心中都有一定的存在感。然而,在不少人看来,近年来双12的“热度”似乎不如“双十一”,甚至被认为是一个流量平平的购物节。那么,为什么今年可能会缺乏流量呢?这才是问题的实质所在。
双12源于美国的“12月12日折扣日”,并且在互联网时代被迫嫁接至国内电商平台,逐渐演化成国内网络购物的一大节点。与传统的品牌日、闪购日不同,双12原本的定位是“非商业性活动”,但随着商业化运作逐步加深,双12也逐渐被各平台视为“流量爆发的节日”。然而,问题是这种“诞生即商业”的基因,反而可能限制了双12的社交传播属性,使其难以形成像“双十一”那样的爆发力。
与“双十一”相比,双12一天起床的促销活动并不密集,也没有像“双十一”那样形成几轮购物高峰。这样的节点设置对于想大举推广商品的商家来说确实是一个契机,但对于消费者来说,缺乏备足的准备时间也带来了一定困扰。此外,正因为双12缺乏足够历史积淀,很多购物平台往往只是追随“双十一”的成功模式,而未建立起自己的双12标签。比如没有像感恩节一样的文化基础,也没有完整的前期宣传灌输,部分消费者对于双12的认知程度并不高。
在商业行为上,2023年的双12,各大电商依然会加码促销力度,但形式与“双十一”趋于同质化。与许多商家选择将活动集中在“双十一”的几天集中促销不同,双12作为节日性促销实际上力度并不雷同等,参与品牌也相对更加分散。换句话说,一些本应在双12进行清仓大促的商品很可能最终变成了“双十一”前就已经清空,或是剩余没那么多了。
双12期间用户的消费方式多以“回顾性”和“节省时间”为目的,但仔细观察,不少用户却更倾向于使用各种比价工具,而非直接快速下单。这反映了当下消费者对价格的心理预期发生改变,他们更加理性和冷静,只会在确实划算的情况下才进行购买。然而,一些商家过于依赖折扣作为流量来源,在整个促销前未做好推动,造成用户等待观望,反而让活动后的转化率有所下降。
在分析双12的流量规律前,我们必须重新思考:所谓“流量”,不一定是全民狂欢的购物日,也可以是一个品效合一的营销节点。历史数据显示,双12的流量高峰可能集中出现在“预热期”和“开场破冰半小时”左右,真正活动高潮的时刻反而流量出现较低水平。例如,主舞台上品牌联合促销的直播观看人数较高,但大多集中在年末仪式感的场景,分散的日常促销则流量相对低迷。
当下不少平台忽视了流量期间的沟通方式,社交媒体、内容植入、互动直播等一切只为引流而设计的传播工具被大量使用,但未能转化为实际成交。购物环境的“饱和感”让用户心理疲劳,最终导致很多流量转化没有完成,最终流量没有转化为“订单量”。
说到底,影响双12流量的因素并不只是折扣力度不足。它涉及到节点传播的深度、用户的消费心理变化、平台活动的多样性、以及商家的策略问题。没有强有力的整合传播,没有积累品牌认知的情感用户群,单靠平台的一纸公告,是很难唤醒市场购买欲望的。
回顾过往,双12在不少用户心中,仍然扮演着“狂欢派对”的角色,但这并不代表真正的购物高峰。随着流量形态的变化和消费者选择的多元化,我们不得不承认,双12的崛起不再是唯一的路径,它更像是平台博弈时的一个“补缺相声”。
倘若商家持续依赖双12作为流量节点,不去拓展日常性内容运营,不去加强用户忠诚度的建设,双12无流量的局面或将再也无法改观。也许,未来双12被遗忘,只是时间问题。