天猫退货运费险怎么计算

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导读

退货时能够不用自己承担额外运费，这个权益都是靠退货运费险来保障的。我今天就来详细说说这个看似复杂实则很实用的功能是怎么回事。

有些店铺会强制购买退货运费险，特别是大型促销活动期间，比如"双11"、"618"这些大促节点，不仅预售商品需要投保，普通商品满减到一定金额也会自动享受这项服务，这时你付款时会看到费用明细里多了这一项"退货运费险0.9元"之类的。当然，也有一些小众店铺不会强制购买，这时你得自己去看"退货运费险"这个选项，一般在商品详情页下方或者收银台处的"购物清单"栏目里，勾上它表示你愿意额外花钱买保障。当然，大多数人在购物时还是会选择此项保障的。

说回到保费计算这个大家最关心的问题。天猫退货运费险并没有一个固定的金额标准，一般来说保费=商品价格×百分比系数，而这个百分比系数又分为两种情况——要么是根据商品价格分不同段来计算，比如200元以下保费可能是1%-1.5%，越贵则比例越低；要么是根据你选择的退货可能造成的实际运费来计算。有时候若商品订单金额较低，比如就几百元左右，那么选择"我来付运费"这个选项时，保险费可能只有1元或几元；但如果商品贵一些，或者快递费本来就不低，那么保费就会相应增加到十几元甚至是几十元。

关于保险范围，进过"绘制"支付的人，包括买的人退给别人或者别人买给别人退货，都可以通过保险让你把退货运费从快递公司拿回来，也就是说，保险可以覆盖第三方快递公司收取的退货运费。如果你选择的是"我来付运费"选项，那么在退货退成功之后，系统会自动把"我来付运费"时所交的保费原额退还给你；如果你选择的是"运费险"，则保费由卖家承担。

退运保费并不是强制性的，但是在特定时期内，像天猫88VIP这类服务的用户，如果是在官方活动页面购买带有促销属性的商品，在订单金额达到一定数值时（比如200元以上），通常会有自动赠送的运费险，也就是进入了"你退我免"的状态，这时不需要额外操作，退货时就可以省去运费了。

最后要提醒一点，不管你是自己勾选了运费险还是自动获得了，发现问题后的处理时效都是关键。根据我的经验，欠费险的报案时间一般给的是邮费发生或退款交易申请后的7天内，超出了这个期限，保险责任就要有所限制。比如你如果超过了规定时间才申请退货，保险公司可能会以"未及时通知"为由拒绝赔付。所以如果想退运费险覆盖的货，记得要在规定时限内联系卖家申请处理。

总而言之，天猫退货运费险确实能让退货过程舒服了不少，尤其是遇到容易大促的时候，合理利用还会省一两笔费用。