拼多多自然流量没有了怎么办

题图来自Unsplash,基于CC0协议
导读
拼多多自然搜索出现流量掉了,看似只是在首页自然搜索位没有流量了,背后却是商家都担心的一个问题,就是店铺被隐藏了(信誉分降低了)。比如同样在搜索关键词的时候,你的商品都没有被显示出来,或者只是显示了两三页,出现了这种情况,不要慌,下面来看如何解决。
一、拼多多自然搜索流量下降的原因
- 相关性不够高。商品标题、属性、详情等信息与搜索关键词不匹配,导致搜索不到。
- 商品热度不够。新店或者新品,搜索权重低,没有足够的曝光机会。
- 店铺权重下滑。拼多多会对店铺的DSR评分、发货速度、客服响应等方面进行排名权重计算,一旦这些指标出现问题,自然搜索排名也会下降。
- 搜索算法的调整。多多搜索会定期调整搜索算法,如果算法不再偏爱你的商品,流量也可能减少。
- 拼多多正在对你的商品进行审核,甚至做出了淘宝宝藏处理,那么该商品就会被隐藏。
二、自然搜索流量被压制对商家的影响
- 销售额下降。这是最直接的影响,导致店铺整体指标下滑。
- 店铺权重继续下滑。如果销售额一直不上去,商家的评分、好评率等也会掉,进一步失去自然流量。
- 客户粘性下降。无法精准获取自然流量,客户找不到你,自然也开始不会进店了。
- 占用产品语料库。拼多多是根据搜索关键词去领取你的商品语料库,如果语料库表现不好,那么以后在搜索词时,你的商品被推荐的几率更低。
- 钻石展位也可能流量变少。关键词上不去,短时间内很难将推广引流效果转化起来,可能会陷入恶性循环。
三、自然搜索流量掉了的替代玩法
- 官方活动引流:多多进宝、百亿补贴、限时秒杀等官方活动资源,是商家获取非自然搜索流量的重要手段。这些活动能强制让一些有曝光欲望的用户看到你的商品。
- 店铺活动:参与拼多多的多多经营奖,适当做一些主图活动,提升人气和曝光。
- 直播带货:通过官方直播工具,用主播讲解产品的方式,增加商品的曝光和销售转化,也能间接帮助提升自然权重。
- 私域流量运维:把老客户沉淀下来,让他们帮你带动新客户,建微信群、做企微好友,经营私域流量,让粉丝给你带来持续购买的动力。
- 异业联盟:与行业内其他品牌或达人合作,互相导流,比如你销售的鞋子,可以合作品牌推荐文章,给到一定佣金,让别人帮你做推广。
四、自然流量掉后,回稳PK抖店的应对策略
- 优化产品词根:产品的标题要严格按照用户搜索习惯去布局关键词,用拼多多的选词工具提炼精准用户标签,比如说“脚背分离鞋垫 带有磨砂颗粒的修脚按摩器”这样的词根,尽可能短而精准。
- 提高客服能效:客服是多多店铺拉近与用户距离的桥梁,聊天自动回复、快捷短语、差评处理工具,都能帮助提高满意度,自然也会提升自然排名。
- 打造优质评价体系:邀请老客户晒图、写评价,适当引导用户发布真实、真实的体验和感受。评价中的商品关键词会增加自然搜索权重。
- 账户保持健康:维护店铺DSR评分、提示发货、货期管理,这些都会影响账号隐藏。
五、如何更上一层楼,持续提升自然搜索排名
- 优化标题:铺满精准搜索词,使用热搜词或者热卖词。
- 选择合适类目:要选择与商品高度相关的、平台主推的类目。
- 关键词布局:除了标题,也要在商品属性、描述中加入关键词。
- 上架时间:尽量选择中午12点后至晚上11点之间,这是一天当中流量较好的时候。
- 店铺装修:首页的结构要清晰,商品图要吸引人,增强用户体验。
- 社交裂变玩法:用多多拼图、心愿单、砍价、等拼多多平台特色功能,来引导用户分享给好友,也就能助力商品获得更多自然流量。