快团团订单升级公告

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

亲爱的商家伙伴们：

为为您提供更加高效、便捷的业务管理体验，快团团即将进行全面的升级优化。在此之前，请允许我们先奉上本次升级的重要信息，方便大家提前做好准备。

本次升级的核心内容包括：我们将引入更便捷的商品管理工具，优化订单处理流程，使订单流转更迅速、状态查看更直观；同时升级订单配送时效标准，为您和消费者提供更具确定性的服务承诺。

作为蓝月亮旗下深耕工具链多年的产品线升级，这次调整源于多方面考虑。其中包含了我们根据头部80万+商家的真实业务痛点进行深入调研后的决策，也包含了为适应电商行业新趋势所做的战略投资和技术积累。这次升级，不仅关乎产品性能的提升，更体现了我们始终聚焦商家价值的初心。

从您方视角来看，这次升级将让您的运营体验更加优化。一方面，新增的智能追踪系统让每个订单状态一目了然， SKU管理也将更简化；另一方面，更统一的订单标准能让数据分析更加精准高效。不过，我们也建议您关注一些细节变化，比如有些耗材信息展现方式可能有所变动，这可能会对部分库存记录带来影响，建议大家及时更新商品资料库。

本升级计划在全球特殊日期节点，我们特别设置了一周的过渡期，既保证了系统平稳迁移，又保留了兼容原有订单操作方式的空间。

关于历史订单数据的衔接，新系统将在迭代后继续保持查看入口，但新式售后服务工具仅用于处理未来四个月内在新平台生成的订单。这里要特别提醒各位朋友，过往产生的售后问题还需继续通过传统方式与对应客服人员沟通，但请放心，我们保留了全部历史订单记录，服务宗旨绝不改变。

使用流程的变化主要体现在新入口和新工具的启用上，新的操作界面将整合更多功能于一处，操作逻辑也进行了一定调整，建议各位尽快熟悉新工具功能，为此次升级做好准备准备。当然，为了确保大家顺利过渡，届时我们也会在平台发布详细的图文操作指引。

我们深知每一次升级都意味着培训成本的增加和操作习惯的改变，请理解并相信这次变革将带给我们长远的收益。赋能百万商家，让电商工具更简单，这正是我们始终坚持的方向。

感谢每一位伙伴的理解与支持，让我们共同打造更强大的快团团。