快手小店生鲜类目商品发布规范
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导读
快手小店生鲜类目商品发布规范指导
在快手平台上销售生鲜类目商品，商家需要遵循一系列严格的商品发布规范。以下是关键要求详解：
一、资质要求
- 生鲜商品属于严格类目，必须提交有效的《食品经营许可证》或《个体工商户营业执照》+《食品流通许可证》。会员制、进口生鲜等特殊品类还需额外提供检验检疫证明、进出口报关单、原产地证明等资质文件。水果、蔬菜类目可能会降低部分要求，但仍需确保来源正规。
- 联系人信息需与资质文件保持一致，否则系统将拒绝审核通过。
二、图片视频拍摄标准
- 商品主图须包含以下信息：
- 明确显示生鲜品类（如明确标注农产品、鲜切水果等关键词）
- 实拍生鲜原貌（允许修剪边角菜叶但必须保持商品完整性）
- 使用食物级反光板拍摄，确保色彩真实还原，顶部不应有logo遮挡
- 选择带透明背景的800万像素以上高清照片
- 视频拍摄要求：
- 至少一条3秒以上竖版视频（推荐9：16分辨率）
- 画面需展示完整商品陈列，拍摄手法避免晃动
- 建议展示手部轻触商品画面（明显展示新鲜度）
三、物流配送规范
- 生鲜商品必须使用冷链配送，对于牛肉羊肉等特殊肉类商品要求全程冷藏运输（温度建议控制在0-4℃）
- 区域采集配送范围一般限于县级行政区，支持同城配送使用特惠冷链服务（价格体系与普通商品不同）
- 建议48小时内发货（冷冻品除外），生鲜商品正常保质期要求标注2-3天，平台会强制标注品质鲜度提示
四、商品描述特别规范
- 生鲜商品页面必须包含：
- 出处产地信息（如"产地直发"、"基地直达"等）
- 处理方式说明（如是否切块装盒，是否带包装）
- 明确标注冷冻/生鲜/冰鲜等品相
- 增值服务提示（如自提、预送餐、保留叶菜类水分的包装说明）
- 禁止使用"真空"、"生鲜优选"等未标明具体指标的营销用语
- 价格标签需清晰标注（如"上门切配 ¥XX"、"加2元额外打包 ¥XX"），价格页最上方必须醒目标示商品更新时间
五、其他注意事项
- 严禁发布海参、鲍鱼等需要经过处理的水产品；活鱼类需遵守当地禁捕规定
- 冷冻商品三维码必须贴于最外层包装面，生鲜包装箱至少为牛皮纸材质
- 商品重量计量需同时标注克数和数量（如"2斤精品 Thai龙虾"）
以上要求将由快手平台系统全自动化审核，建议商家对照《食品流通法规》自行检查；如遇频繁下架生鲜商品的情况，应立即检查店铺后台资质填写是否完整，商品关键词是否违规使用"加工"、"熟食"等敏感术语。